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国际物流客服

广州华航吉运供应链有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-12-12
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责物流服务工作,通过电话、微信、QQ等工具为客户提供物流服务;

2、负责跟踪货物在途情况,异常情况反馈及处理,回单整理等;

3、负责接收客户订单信息的记录跟踪、及时反馈配送在途信息;

4、负责对公司内部同事指令的发布和释放以及沟通;

5、完成上级交代的其他任务。

任职要求:

1、大专以上学历,物流客服经验丰富者可适当放宽

2、学习能力强,责任心强,思路清晰,有较强的应变和沟通能力;

3、有服务意识,做事积极主动,细心有耐心,能承受一定压力;

4、熟练使用office常用软件,具有较强的数据整理及分析能力;

5、无物流客服经验但是从事过其他行业客服工作亦可;

6、优秀应届毕业生可安排实习。

薪资制度

1、公司安排住宿

2、每月有全勤奖励,每个季度涨薪一次(根据效考核决定涨薪额度),工作满一年员工,次年工资不低于该职位的市场薪资的110%,且年底根据公司业务发展分发奖金(保底13个月薪资)

3、公司初创团队和现在职所有员工平均年龄不超过30岁,团队年轻化,气氛活跃。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

广州华航吉运供应链有限公司是申通快递股份有限公司南沙分公司旗下子公司,其中南沙分公司核心为仓储业务,公司坐落于广东省广州市南沙自贸区,占地面积达4000平方,2015年实现仓储一体化,及分拣,打包,清关一体化管理,
    广州华航吉运供应链有限公司,在深圳龙岗区和广州南沙区、白云区均设有仓储,专注从事国际物流专线业务,所涉及国家包括北美,欧洲,东南亚等地,其中中美专线优势明显,现已累计服务30个大中型客户,每天处理包裹在20000票左右,其中每年11月至次年2月份,***可至每天40000票,妥投率高于99%,丢件损件率低于1%。公司一直秉承快速、安全、准确、周到的企业理念,为客户提供最优质的服务为使命。

联系方式

  • 公司地址:地址:span茂源工业园C区101