深圳招聘

岗位职责：

1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。

2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。

3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。

5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。

6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。

8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求：

1.有一定的日常对客沟通能力。

2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

3.掌握餐厅服务规程4.工作主动、热情、认真，责任心较强。5.身体健康，仪表端庄。

深圳市城市酒店管理有限公司
 成立日期:2011年06月29日,创建于深圳市
经营范围:为酒店提供管理服务；物业管理。旅业经营；中西餐制售；为机动车提供停放服务。
 企业注册地址:深圳市龙华区民治街道民乐社区民乐工业区民乐酒店101、2、3楼、9至18楼;
诚挚邀请您的加入！
 周边交通：地铁10号线雅宝站E1口步行100左右。