淘宝客服
深圳市淘晶驰电子有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、负责线上接待,为顾客答疑解惑;
2、引导顾客下单,从而提升个人重要数据(转化率、客单价、销售额等)
3、接待线上售后,提高顾客满意度,降低公司成本;
4、协助顾客进行退换货流程;
5、快递问题处理,安抚顾客情绪,提高顾客满意度;
6、淘宝店铺评价含广告内容删除处理;
7、淘宝店铺差评删除。
任职要求:
1、学历大专或以上
2、有一年或以上客服工作经验,有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
3、熟悉office办公软件,打字速度每分钟60字以上;
4、热爱电商行业,有志在电商行业潜心沉淀长期发展;
5、思维敏捷,能同时应对多位顾客的咨询;
公司介绍
深圳市淘晶驰电子有限公司成立于2013年,是一家集研发、生产和销售为一体的成长型科技企业。公司一直专注于“人机交互显示方案”和“串口人机交互显示模组(USART-HMI Display Module)”的供应,产品涵盖2.2寸~10.1寸规格,日产能达10000片,广泛应用于仪器仪表、3D打印、人工智能、家电、智能家居、工业自动化设备、手持设备、医疗设备、安防设备、新能源汽车充电桩、汽车仪表、智能仓储等各行业的不同产品中。
公司注重技术创新和产品质量,拥有专业的研发团队和技术团队,除了满足常规产品的设计开发外还擅长为客户提供个性化定制开发,公司为客户提供专业的技术支持服务。坚持为客户提供“高品质、方便易用、具有优良体验感、能为客户增值的产品和高效、友好的服务”。淘晶驰产品通过严谨的设计开发、规范的生产、严格的品控,以保证产品优越的性能和优良的品质。淘晶驰以一流的设计研发能力、优良的产品和周到的服务获得客户认可,以“为客户创造实际价值”而获得客户的一致好评。
公司注重技术创新和产品质量,拥有专业的研发团队和技术团队,除了满足常规产品的设计开发外还擅长为客户提供个性化定制开发,公司为客户提供专业的技术支持服务。坚持为客户提供“高品质、方便易用、具有优良体验感、能为客户增值的产品和高效、友好的服务”。淘晶驰产品通过严谨的设计开发、规范的生产、严格的品控,以保证产品优越的性能和优良的品质。淘晶驰以一流的设计研发能力、优良的产品和周到的服务获得客户认可,以“为客户创造实际价值”而获得客户的一致好评。
联系方式
- 公司地址:地址:span大浪街道华宁路东龙兴科技园3栋4楼