深圳招聘

  岗位职责：

1、负责英文邮件回复以及Case处理，解决客户售前、售中、售后各类问题；处理异常订单，维护账号安全，降低账号风险，品牌社交平台账号发帖；

2、根据平台规则，管理并注册Shopify/Funpinpin店铺，确保账号信息安全，获得优质稳定的账号；

3、负责各收款渠道的维护及日常对接，违规产品等异常信息的及时沟通处理；

4、日常收集记录整理客户的反馈信息，产品问题建议至相关负责人沟通处理改进；

5、完成上级分配的其它工作任务。

条件优异者可胜任主管岗！

岗位要求：

1、英语CET-4及以上或英语相关专业，读写能力优秀，优秀应届毕业生亦可考虑；

2、工作积极主动，认真负责，具有良好的团队合作精神；

3、学习、沟通能力强，思维灵活，有一定的目标感；

4、有英语客服经验者优先考虑。

  

一、公司简介：
    深圳天亿诚品科技有限公司（简称：“天亿国际” ）成立于2015年7月7日，是一家专注于跨境贸易B2C电子商务公司。
    天亿自成立以来发展迅速，体系完善，并凝聚了超200人的优秀团队，成立了义乌、福建、南昌等分部，同时拥有10多位优秀的合伙人，积累了丰富的跨境电商从业经验。
    主营平台以Amazon、shopify为主，同时涉及的跨境B2C平台包括Aliexpress、eBay、wish、shopee、lazada等；
    主营产品以美妆个护、家庭健康、家居为主，同时涉及玩具、户外、工具、3C等；同时，正结合市场需求积极开拓更丰富的产品线，加大品牌投入和研发产出，提高品牌认知度，迭代出更多微品牌。
    同时，我们也组建了自己的技术中心，运用IT技术通过创新研发出服务于广大跨境电商公司系统，帮助更多电商公司智能化自动化管理运营。

    天亿国际坚守跨境电商人的底线，不做仿品，树立正确的价值观。
    公司相信人才是企业的核心竞争力，在人才培育方面尤为重视，并提供广阔的晋升渠道，多元化发展！欢迎有志之士加入~

二、福利待遇：
1、薪资让人羡慕： 高底薪+高提成+PK奖金+年终奖
2、氛围轻松：BOSS年轻帅气，公司美女如云，段子手成群！
3、环境舒适：高层甲级写字楼，全落地窗，坐拥美景！
4、培训完善：入职一对一带教，每月全面培训，多渠道晋升！
5、假期贴心***生专享每月半天带薪生理假期；
6、活动丰富：每年一次年会+两次外出旅游+定期团建
7、下午茶+生日趴+节日红包+节日礼盒

附近交通：环中线民治地铁D出口--乘坐公交车到 万众城、展滔科技大厦站台下车