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网络客服专员

深圳市奥斯拓科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络销售/在线销售  销售代表

职位描述

1、负责公司店铺的客服工作,引导客户完成购买流程;

2、处理店铺的日常事务,包括网络留言回复、物流到货跟踪、客户疑问处理、退换货处理等;

3、通过旺旺及电话与客户沟通,积极主动解答客户遇到的问题;

4、定期维护客户关系,了解客户需求,促进互动与销售;

5、良好的服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;

6、完成销售任务,反馈执行结果

任职资格:

1、半年以上销售经验,有淘宝、天猫或其他电商客服经验者优先;较强的责任心和事业心。

2.   有学习意向强的,无经验的,可培训上岗

3、打字速度快。

4、有上进心,积极肯学,对互联网创新充满热情,待人热情,有一定的网购经验。

其他福利待遇:

年终奖金+五险+带薪年假+生日津贴+话费补贴+节日福利+团队活动(聚餐+户外活动+年度旅游)

底薪+提成+其他福利补贴+社保+做六休一


公司介绍

我公司是一家高新技术企业,主要致力于电子礼品和高科技电子产品研发、生产与销售于一体.公司现有的十余个部门构建出了公司完善的生产规模.在科学管理的基础上,公司凭借着自己雄厚的经济实力,敏锐的市场洞察力,快速的行动力,已在电子礼品这块领域占居了自己的一席之地,并赢得了同行业的赞誉和认可.现公司重点发展下属的研发部及生产部,从而形成了以高科技产品研发的生产为基础,以国际商贸为龙头的工商贸一体化的全面发展格局.因此公司不论从经济实力,企业管理,对市场的把握,还是从产品本身的科技含量和品质来看是一家很有发展潜力的企业,而公司效益的一直稳步提高,资产的不断成倍增长,更有力的证明了这一点.
公司经常参加国内外知名展会,有商务平台,在国内和国际上享有一定知名度。产品均通过国际认证。
奥斯拓公司员工福利:
1、员工享有工龄奖、带薪年假、定期举行优秀员工评选。
3、不定期为员工提供专业技能培训、能力提成等;
4、公司统一购买社保;(五险)
5、公司提供广阔的公正、公平的晋升机会,公司管理层均由基层员工晋升;
6、法定节假日按国家规定放假;
7、员工活动:适逢重大节日举办员工联欢会及活动,如:春节联欢会等。

地铁:3号线南联地铁站B4出口
公交:818路、M359路、366路、M230路、E33路、M546路、M359路等石湖龙居民小组站台下车,步行7分钟到达

欢迎有识之士加入我们这个集体,共同发展共同进步。

联系方式

  • 公司地址:同乐社区黄屋路5号院2楼