在线客服+提供住宿
旭禾泽畔集团
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:青岛-李沧区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
薪资待遇:
1、4000—6000,工作轻松,提供住宿,有车补;
2、发展空间大, 客服专员-客服组长-客服主管;
岗位职责:
1、通过线上了解骑手业务需求,准确、及时解决客户问题,提升服务质量,提高满意度;
2、按照相应流程给予准确的答复及操作指导;
3、受理投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门;
4、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
5、从线上发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密;
岗位要求:
1、大专学历,优秀或有经验者,可放宽至中专,年龄在18-35岁;
2、普通话标准;
3、熟练使用office办公软件,打字速度1分钟40字以上;
4。根据业务情况,接受不同项目间的工作调配;
工作时间:
24小时排班制,月休6-8天;
公司介绍
杭州
联系方式
- 公司地址:地址:span工人体育场北路2号兆龙饭店西侧