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接听客服/6k无压力

深圳市恒凯信息管理有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

【招聘岗位】

6K不加班无压力工单客服

【主要职责】

承接分公司的投诉工单处理服务,具体包括咨询、查询、理赔,解约回访报案等售后问题跟进处理。

(不带有任何的销售性质,纯售后岗位的,属于二线客服,工作饱和度较低,工作轻松无压力。)

【工作时间】

排班制,早班(09:00-18:00)

晚班(12:00-21:00),月休7-8天

1、试用期保底工资3900元/月(实际工资低于3900元按3900元发放,高于3900元按实际发放)

2、转正后:综合月薪3900-7500元/月。

【福利】

1、社保:根据国家规定为员工办理;

2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;

3、提供有偿住宿,水电费分摊,不住宿舍则给予200元/月的住房补助;

4、节日慰问:发放节日福利过节费200元(中秋、国庆、五一、端午、春节开门利是);

5、年终奖,(视项目全年运营情况进行提取发放);

6、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间;

7、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:

1、一线员工—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—实习讲师—专职讲师—培训主管

公司介绍

信息管理,信息咨询。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深大长城大厦