接听客服/6k无压力
深圳市恒凯信息管理有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
【招聘岗位】
6K不加班无压力工单客服
【主要职责】
承接分公司的投诉工单处理服务,具体包括咨询、查询、理赔,解约回访报案等售后问题跟进处理。
(不带有任何的销售性质,纯售后岗位的,属于二线客服,工作饱和度较低,工作轻松无压力。)
【工作时间】
排班制,早班(09:00-18:00)
晚班(12:00-21:00),月休7-8天
1、试用期保底工资3900元/月(实际工资低于3900元按3900元发放,高于3900元按实际发放)
2、转正后:综合月薪3900-7500元/月。
【福利】
1、社保:根据国家规定为员工办理;
2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
3、提供有偿住宿,水电费分摊,不住宿舍则给予200元/月的住房补助;
4、节日慰问:发放节日福利过节费200元(中秋、国庆、五一、端午、春节开门利是);
5、年终奖,(视项目全年运营情况进行提取发放);
6、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间;
7、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—实习讲师—专职讲师—培训主管
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
信息管理,信息咨询。
联系方式
- 公司地址:地址:span深大长城大厦