淘宝客服
深圳市汇达发科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、处理淘宝店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
5、熟练和灵活的运用各种方式和宣传淘宝店铺。
6、完成上级交给的其他事务性工作。
任职资格。
1、打字速度50字/分钟以上,熟练使用旺旺。
2、擅长网络聊天,能够同各年龄层的人进行有效沟通。
3、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力。
4、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;
5、有一不定期有营销技巧,喜欢营销工作,具务较强的学习能力;
6、熟悉淘宝销售及上架宝贝流程,具有一年以上淘宝客服工作经验者优先。
7、女性,有手机配件行业经验者优先。
本岗位只招收有相关工作经验的人员
公司介绍
深圳市汇达发科技有限公司成立于2006年,是一家专注于高端手机电池,移动电源研发、生产、销售于一体的高科技电子企业,成功研发了“德基”品牌等系列高容量商务电池。公司通过了ISO9001:2000国际质量体系认证及ISO14001国际环境管理体系认证。 公司旗下“德基”品牌系列产品自上市以来,以性能卓越、品质优良、不断创新的形象深受中外消费者的喜爱,在国内市场已占有一定市场份额。在国际市场上,已进入欧美、亚非拉等国家和地区。在近三年来,公司的销售业绩正迅速的增长。 公司将产品品质视为企业的生命。“德基”电池选用A级优质高容量电芯和进口IC,原装电路设计,内置三重保护电路,采用低压注塑一体化封装工艺制造,生产过程全电脑化品质检测与监控,获得了CE、FCC、C-TICK等多种国际认证。 公司拥有一支行业经验丰富的高素质核心团队,该团队在智能手机电池的研发、制造、以及营销方面都有非常丰富的经验。公司将整合外在和自身各种优势资源,力争将“德基”打造成为智能手机电池全球知名品牌,致力于“做中国**的手机电池”、将“汇达发”发展成为全球知名的手机电池制造企业。 公司愿景:成为世界一流的通讯电源企业。 公司使命:为客户提供优质的通讯电源。振兴民族企业,为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗! 团队作风:认真、快、坚守承诺!
联系方式:13612828664李小姐
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联系方式
- 公司地址:龙华观澜街道樟坑径上围金倡达工业园D栋3楼