深圳招聘

【岗位要求】

1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、定期回访客户，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户经理提供面谈机会；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度；

4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

【任职要求】

1、具有1年以上客服经验工作者优先考虑；

2、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；

3、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

【上班时间】

上班时间：五天半制：周一至周六08:45-12:00 13:45-18:00，周六下午和周日休假，其他法定节假日正常休假！晚上不需加班！

上班地址：广州市番禺区兴南大道348号招商城市主场

附近地铁站：南村万博地铁站B出口出来步行900米即到

附近公交站台：官堂万达广场站下车步行100米即到

招聘负责人：黄小姐18924263615

公司简介：思誉集团成立于2009年，旗下设有深圳市思誉知识产权服务运营有限公司，深圳市思誉企业管理顾问有限公司，深圳市思誉企业管理顾问有限公司广州分公司，深圳市思誉企业管理顾问有限公司东莞分公司，宁波市思誉企业管理顾问有限公司。是深圳地区科技服务型企业。我们根据企业发展的不同阶段为客户提供相应的配套服务，***阶段帮助客户完善企业资质认定，规范管理，验厂咨询，体系认证；第二阶段帮助客户获得政府扶持，银行贷款；第三阶段帮助客户推向资本市场，融资上市。即为中国创新型中小微企业提供高新企业认定、政策融资申请、知识产权服务、审计理账、银行贷款、法律顾问、园区入驻、新三板上市、认证咨询、验厂咨询、管理培训等综合性服务，积极响应“双创”政策号召，为大众创业，万众创新贡献一份力量，着力打造中小企业创新创业服务平台，中小企业上市服务平台和高新企业融资服务平台。
我们的团队目前在职人员100余人，有***知名项目专家、创业导师、高级咨询师、博士及专利工程师、律师、职业投资人、技术经纪人等优秀人才，我们协助政府决策部门提供科技政策咨询研究，对产业、企业有深入调查和实践经验。
思誉集团以专业化服务能力为根基，倾力打造职业化的团队精神，建立工业化的精密高效流程系统，实现品质化的长期优质服务。