品质副经理
深圳市半岛城邦物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
岗位职责:
1.制定质量方针、确定质量目标,进行管理评审。
2.组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件,进行内部审核。
3.负责组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
4.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
5.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
6.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;
7.协助公司领导处理重大投诉。
8.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
9.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新。
10.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
11.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
12.优先考虑有工程管理工作经验者。
13.完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1.大学专科及以上学历,房地产、物业管理等相关专业,具有物业管理经理上岗证优先考虑;
2.至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;
3. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
公司介绍
项目北依蛇口山主题公园,东临西部通道,与香港元朗隔海相望,堪称南中国海上的城市门户,东、南、西三面零距离面向浩瀚开阔的南中国海,画定100万平方米的海上城邦;边界清晰的半岛地形,专享1.5公里城市海岸线,让这里成为南中国海100万平方米“进海”社区,实践都市海居的***梦想,开启新一代滨海生活的新篇章。半岛城邦分五期发展:一期178,000平方米,1,012户已完成并于2006年12月入伙,二期于2008年6月开盘。三期占地面积44,481平方米,建筑面积194,285平方米,住宅1,088户,停车位2,298个。
公司凭借集团坚强的后盾,凭借超前的管理服务理念和创造性思维,以高起点、高标准、高质量为目标,以“致力打造滨海高端住宅物业”理念为使命,使企业生机勃勃、迅猛发展。公司通过实行专业化、规范化的管理,正确处理了管理和服务的关系,建立健全了规范、系统、科学的规章制度和服务程序, 加强了服务的细化管理;聚集了一批优秀的管理人才,以丰富的管理经验,实践着公司的管理理念和经营宗旨,力求将优质的服务和优美的环境奉献给业主和住户。
公司以“科学管理 优质服务 创新品牌 员工与公司一起成长”为工作原则,通过优质服务和有效管理,使业主觉得所购单位保值超值,使每位业主放心如意,享受高品位的生活方式;公司将和各位员工一起成长,精益求精,追求卓越,打造自己的品牌,获得双赢。
单位地址:深圳市南山区蛇口东角头金世纪南路半岛城邦花园二期商业街二楼
乘车路线:
①乘373.390到终点站蛇口渔港下车
②乘322.334到半岛城邦下车
③乘80.J1到蛇口新街下车
④乘19.22.M241到蛇口广场下车
注:乘地铁在东角头站下。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市南山区蛇口东角头金世纪南路半岛城邦花园二期商业街二楼