芳村丨旅游援助热线客服(语音+在线)
广州新普电子科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.3-4.6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 旅游产品销售
职位描述
旅游援助热线
岗位职责:透过语音及在线模式为旅游保险持卡人提供服务的申请、更改,解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。
岗位要求:
1、 中专或以上学历,
2、 普通话流利,中文打字30个/分钟
3、 具较好英文基础优先考虑。
薪酬待遇:
1、 全勤固定薪酬+绩效奖金+餐补+夜班津贴等其他福利,平均薪酬3300-4000元/月,
2、 其他福利:五险一金齐全,带薪年假,节日费等福利。
工作时间:8:00-23;00内轮班8小时(每周轮休2天)
地点:广州市荔湾区花蕾路附近(地铁一号线花地湾站C出口附近)
PS:固定通宵班次:23:00-08:00(每周轮休2天)平均薪酬4000-4600元/月,
提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)
提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)
添加微信时请备注职位名称,谢谢!
公司介绍
集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。
联系方式
- Email:dateplus2020@163.com
- 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近