售前客服
深圳市拓展先锋科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
本岗位与销售挂钩。
岗位职责
1、接待电话、QQ来访客户,分析客户需求,引导客户购买产品;
2、处理客户的来电,完成售前及售后所提供的相应咨询服务,促成客户成交;
3、处理客户的投诉与建议,做好相应记录,并反馈给相应部门进行处理;
4、进行客户资料的登记、管理,建立客户档案;
5、通过电话、电子邮件、网络平台等方式向用户提供咨询;
6、维护客户关系,跟进处理客户的售后问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,28岁以下,有相同工作经验者可以放宽;
2、了解软件开发、互联网、服务器、主机等业务;
3、善于做好客户跟进,具有良好的沟通能力及客户维护能力;
4、熟悉互联网社区、及电子商务工具,能利用其进行工作;
5、思维活跃、有创新精神,能进行一些开发性的网络营销;
6、工作积极主动,能配合团队完成公司既定的销售目标;
7、热情开朗、普通话标准,能积极进行团队合作。
福利待遇:
1、公司实行五天八小时工作制、法定假日休假制。
2、缴纳社会保险、住房公积金,提供上网补贴、办公补贴。
3、具有竞争力的薪酬福利体系,年度奖金、节日礼金。
4、完善的晋升及培训体系,对符合条件的员工学习费用报销。
5、多样的康乐活动、年度旅游计划等。
6、为符合条件的优秀员工办理深户迁入。
7、大比例优秀员工持股、分红计划。
公司介绍
深圳市拓展先锋科技有限公司由香港先锋科技集团控股,全面负责运营“互联先锋(www.idcicp.com)”互联网数据服务平台。 “互联先锋”是公司旗下互联网数据服务品牌,是对外提供多国域名注册、海外虚拟主机、全球企业邮局、海外主机租用、海外主机托管及外贸企业电子商务增值服务的“一站式”网络服务平台。
先锋科技集团对外提供数据存储、网络加速、多媒体制造、综合通讯方案等服务,2005年在深圳建立客服中心,加强对大中华地区对海外数据需求的基础服务。先后在香港新世界电讯、香港第一线、和记电讯、美国达拉斯、美国洛杉矶、台湾中华电信、台湾固网、英国电信、德国法兰克福电信、荷兰鹿特丹电信、印度孟买电信、新加坡电信、澳洲悉尼电信等多个骨干机房分别建立 VIP 机房服务中心。
“互联先锋”现已发展为大中华地区领先的海外主机提供商。汇聚了行业内的大量专业人士,核心团队均为该行业从业多年的专业人士,不断改革创新。我们以“服务为上,客户为本”为网络经营理念,以“前瞻市场,永续创新”技术宗旨,更有效地为客户及其产品开拓国外市场提供优质的基础应用服务!
"IDCICP.COM" is the internet data service brand of Hong Kong Topdata Group Limited. We provide a "one-stop type "network service platform for domain name registration, Web Hosting, the global-email hosting, overseas servers service, and value-added e-commerce services for foreign trade enterprise.
Topdata Group Limited provides data storage, network acceleration, multi-media production, integrated communications programs and other services. In 2005, Topdata Group Limited calls centers in Shenzhen to strengthen the basic services for the data on overseas demand of Greater China region.Co-opearte with Hong Kong New World Telecom, Hong Kong's first line, Hutchison Telecom, Dallas, Los Angeles, Taiwan chunghwa Telecom, Taiwan Fixed Network, British Telecom, Deutsche Telecom Frankfurt, Rotterdam, The Netherlands Telecom, Mumbai, India Telecom, Singapore Telecom, Telecom in Sydney, Australia and other key room with VIP room service centers.
"IDCICP.COM" has developed into the leading provider of overseas hosting. Brought together a large number of industry professionals, all of the core team of experienced professionals in the industry, reforms and innovations. We take "the service, the customer-oriented" as network business philosophy and take "forward-looking market, sustainable innovation" as technology aims to more effectively to provide quality service of basis applications for our customers and their product on Expanding foreign markets.
先锋科技集团对外提供数据存储、网络加速、多媒体制造、综合通讯方案等服务,2005年在深圳建立客服中心,加强对大中华地区对海外数据需求的基础服务。先后在香港新世界电讯、香港第一线、和记电讯、美国达拉斯、美国洛杉矶、台湾中华电信、台湾固网、英国电信、德国法兰克福电信、荷兰鹿特丹电信、印度孟买电信、新加坡电信、澳洲悉尼电信等多个骨干机房分别建立 VIP 机房服务中心。
“互联先锋”现已发展为大中华地区领先的海外主机提供商。汇聚了行业内的大量专业人士,核心团队均为该行业从业多年的专业人士,不断改革创新。我们以“服务为上,客户为本”为网络经营理念,以“前瞻市场,永续创新”技术宗旨,更有效地为客户及其产品开拓国外市场提供优质的基础应用服务!
"IDCICP.COM" is the internet data service brand of Hong Kong Topdata Group Limited. We provide a "one-stop type "network service platform for domain name registration, Web Hosting, the global-email hosting, overseas servers service, and value-added e-commerce services for foreign trade enterprise.
Topdata Group Limited provides data storage, network acceleration, multi-media production, integrated communications programs and other services. In 2005, Topdata Group Limited calls centers in Shenzhen to strengthen the basic services for the data on overseas demand of Greater China region.Co-opearte with Hong Kong New World Telecom, Hong Kong's first line, Hutchison Telecom, Dallas, Los Angeles, Taiwan chunghwa Telecom, Taiwan Fixed Network, British Telecom, Deutsche Telecom Frankfurt, Rotterdam, The Netherlands Telecom, Mumbai, India Telecom, Singapore Telecom, Telecom in Sydney, Australia and other key room with VIP room service centers.
"IDCICP.COM" has developed into the leading provider of overseas hosting. Brought together a large number of industry professionals, all of the core team of experienced professionals in the industry, reforms and innovations. We take "the service, the customer-oriented" as network business philosophy and take "forward-looking market, sustainable innovation" as technology aims to more effectively to provide quality service of basis applications for our customers and their product on Expanding foreign markets.
联系方式
- 公司地址:深圳市福田区福虹路世贸广场C座1704
- 邮政编码:518000
- 联系人:朱先生
- 电话:(0755)83167396-609