深圳招聘

你带上才华，我带上钱，我们一起飞！

自由舒适的开放式办公环境，有颜有趣的小伙伴们，还有无限量的零食、丰富的节假日礼品、以及好玩的团建聚会，赶紧来加入我们吧！

岗位职责：

1.负责协调各渠道商家与用户之间的问题，监控订单异常数据并提出解决方案，规避售后风险；

2.负责答复跟进及反馈客户咨询，处理客诉，有效解决客户问题，建立良好的平台形象；

3.做好数据分析工作，每周/月形成数据报表，并进行相关总结，及时对异常数据进行分析并找出问题关键点并联合各组推动解决，持续提升用户满意度；

4.发现日常事务中存在的问题，结合实际情况，推动商城平台的迭代和优化；

5.完成上级领导安排的其他临时性工作。

任职要求：

1.大专以上学历，有相关经验优先

2.对数据敏感，能熟练运用数据分析工具

3.做事积极主动，沟通能力强

    深圳市宝贝团信息技术有限公司成立于2012年，是深圳天源迪科信息技术股份有限公司[股票代码300047]核心成员之一、 国家高新技术企业、淘宝平台服务市场首批第三方服务商，已连续6年成为淘宝合作伙伴、京东合作伙伴的“金拍档”服务商。

      我司集"产、研、供、销、人才"为一体来构建企业核心竞争力，凭借着对互联网电商行业的深入见解和深厚底蕴，陆续推出宝贝团营销、宝贝团流量、聚数据、京麦、京牛、趣买啦商城等产品，
      致力于帮助商家提升流量、提高效率、提升转化并解决电商运营过痛点问题，目前已服务近百万的电商商家，基本完成了相关产业生态链的布局。
      软件产品：淘宝服务市场即可看到（宝贝团）、京东推广软件：京东服务市场即可查询
      商城平台：APP翼支付（天猫），项目与阿里合作

 公司福利：
（1）双休，早班：8：30—18:00 晚班：12:30—21:30
（2）法定假期：根据国家法定假期执行
（3）购买五险一金+商业意外险及其他福利待遇
（4）各种福利及奖金：月度全勤奖，年度体检、每天零食、过节费（500）、每年国内外旅游、一年多次以上涨薪机会、生日会及各种户外活动等等
（5）满一年的正式员工，可享受5天带薪年假，每满一年增加一天