深圳招聘

1、能够快速热情的接待顾客咨询，准确无误的回答客户的问题，主动推荐与销售；

2、熟悉淘宝/天猫相关的操作规则，修改价格，管理店铺等；

3、处理所有订单，帮助客户查询跟踪物流情况；

4、通过旺旺、咚咚等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易；

5、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评；

6、处理好相关售后的衔接与解释工作，完成公司的销售业绩；

任职要求

1、学习能力强，能在较短时间内掌握专业的产品知识、产品的性能参数、使用方法及应用方案等。

2、熟悉网络购物（淘宝/天猫等）一年以上客服经验者优先；

3、熟悉使用OFFICE软件操作，文字录入速度在80字/分钟 以上；

4、普通话标准，头脑清晰，思想敏捷，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

5、听从工作安排，适应压力环境下工作。配合团队工作。

公司福利：

 09:30-12:30  14:00-18:30    周末双休

有薪假期、社保公积金、节日福利、员工活动、旅游及培训、生活保障 

领希，香港知名的跨境电商及品牌数字整合营销解决方案公司。主营业务包括线上店铺运营、跨境物流解决方案、品牌策划、数字营销、新媒体内容孵化，一站式解决海外品牌在中国内地市场的营销及销售问题。公司正在服务包括雀巢、惠氏、瑞士银行、牛栏牌、爱他美、K11、新鸿基、同仁堂、W酒店在内的众多海内外知名品牌。电商业务方面，代理多个进口美妆品牌及自营天猫国际店铺，代运营品牌线上旗舰店超30家，涉及进口化妆品、医药保健、进口食品、日用品等类目。

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1、薪金丰厚福利多：提供行业中具有竞争力的薪金报酬及福利待遇，大胆提出你的薪资期
2、跨境业务视野广：香港、深圳、东南亚三地团队，服务品牌、操盘产品遍及全球，给你宽广视野
3、站内站外学习多：不仅是领先的跨境电商代运营（TP）公司更是专业的数字营销公司，站内站外双管齐下
4、发展迅猛晋升快：疫情影响，跨境电商业务成长更为迅猛，公司发展迅猛急需人才，一起抓住机遇
5、团队年轻有活力：实战型团队，核心成员均为90后，能想能闯有干劲
6、已过初创更稳定：公司是天猫国际认证服务商，在内地开展业务已超5年，团队破百人