前台接待主管
深圳市标新汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-01
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、 根据领导要求,指导、带领本部门员工完成工作任务;
2、 制定部门工作计划并实施完成;
3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;
4、 组织、 协调各部门做好相关工作, 发生客户投诉时, 具有执行权;
5、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划;
6、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
7、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、大专以上学历,25-35岁,男女不限,形象气质佳,持有驾照
2、具备较强的沟通能力及协调能力,服务意识强,有较强的团队管理能力
3、有汽车4S店客服经理/主管,前台接待管理2-3年以上工作经验
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
深圳市标新汽车有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的长安福特4S店,公司位于广东省深圳市宝安区松岗街道潭头芙蓉路23号107国道旁,设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了长安福特最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务,欢迎车主之家网友来店试乘试驾和在线咨询,深圳市标新汽车有限公司全体员工将竭诚为您服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span松岗镇潭头芙蓉路21号,107国道旁