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纯客服/做五休二/无加班

润迅(深圳)客服中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

【岗位亮点】

完全无销售性质----此岗位只针对已购买公司产品客户进行回访,核实客户资料、理赔满意度等工作;

双休假日无加班---5天8小时工作制,无加班;

舒适的工作环境---办公环境清新整洁高端写字楼;

各种福利待遇---完善的五险一金+带薪年假+年度旅游+公司各种业绩奖励+年终奖+法定节假日休息。

培训---专业的免费带薪培训。

公司提供班车接送上下班

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【上班时间 】

9:00-18:00、13:00-21:00,

两班倒,中午休息一个半小时

休假:每周休息2天,法定节假日按照国家规定放假,带薪年假

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【福利待遇】

社会保险:五险一金全部购买(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金);

员工活动:公司季度活动(包括户外活动、员工聚餐、国内外旅游、年度免费体检);

公司提供班车接送上下班

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【薪资结构】

试用期薪资4000,转正综合薪资4400至5100、提供良好的职业晋级空间和多方面的竞聘机会及全方位的培训

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【晋升空间】

公司提供广阔的发展平台和晋升空间,优秀员工可晋升班组长——项目组长

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【工作内容】

1、按要求完成新契约回访工作,及时跟进、统计分析分支机构的新单回访问题件的处理情况;

2、对客户进行其他所需的回访服务,如续期交费提醒、理赔满意度回访等服务、聆听客户的意见和建议。

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【岗位要求】

1、有呼叫中心客户服务相关经验者优先(可接受应届生 );

2、普通话标准,语音亲切;

3、良好的理解能力,优秀的沟通技巧;

4、能使熟练使用计算机。

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【地址】

深圳龙华新区龙华新区清湖工业区清祥路1号宝能科技园8栋

公司介绍

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦