深圳招聘

岗位职责：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自各类客户的问题和反馈，帮客户解决售后问题，提高客户满意度，减少差评；

2、 协助运营处理简单日常工作，及时并高效地完成上级交予的任务；

3、处理邮件，以及各类售后问题，保证店铺的好评率和良好的信用度;

4、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

5、亚马逊测评工作；

6、平台其他相关工作。

任职要求：

1.大专以上学历，专业不限，国际贸易、外语、电子商务专业优先；

2. 有半年以上亚马逊客服经验（或者处理过客服问题的运营经验），英语四级或以上；

3.计算机操作熟练，能熟练应用EXCEL等办公软件；

4.较强的沟通能力、观察力和应变力，善于解决各种客户投诉，具有一定的数据分析能力；

5.工作严谨、计划性强、积极、有责任心，有良好的敬业精神；

6.有跨境电商平台客服或销售工作经验者优先考虑。

福利待遇

1、午餐：为员工提供免费的营养餐，让大家的味蕾不再受外卖的荼毒（专聘做饭大姐，二荤二素一汤，干净又美味）。

2、薪酬：高底薪+全勤奖+工龄奖，享受季度绩效奖金+年底双薪+年度分红；

3、加薪：每年享有1-2次加薪机会；

4、健康保障：入职即购买五险一金，每年定期健康体检，入职一年购买商业保险；

5、福利：带薪年假、婚假、产假、病假等等，下午茶、不间断小零食、还有超温暖人心的小福利哦！企业文化宽松、积极向上、重视人文关怀；

6、娱乐：聚餐、旅游等公司组织的娱乐活动，部门另享有活动经费，自行组织安排等；另外，公司配有健身房，和小伙伴们一起运动起来，身体是革命的本钱；

7、管理体系：推行扁平、透明的业务合作伙伴模式，遵循公平、公正、公开，公司氛围好，小伙伴超nice；

8、晋升：公司重视、爱惜有德有才之能者，一旦你有出色的业绩或者突出的管理能力，都可横向或纵向晋升，迅速成为领头人或合伙人，让才能发挥到极致；

9、培训机制：完善的培训体系；新伙伴入职享专业培训，资深伙伴全程协助辅导开展专业技能培训等，并根据每位新伙伴的优点及综合能力，让每位小伙伴人尽其才；

10、办公环境：舒适、干净、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围；

11、交通：油松文创园，公司楼下美食、休闲娱乐随处可见，租房也极其便利；

12、工作时间：上午8:30-12:00 下午13:30-18：00 大小周工作制；按法定节假日休息。

我们是谁？

麦搏（深圳）科技有限公司是一家初创的跨境电商公司，我们的团队是一群平均年龄在27岁的有志青年，一家颇具人文关怀的公司。我们极致认真、实事求是；我们开放合作，乐于分享；我们诚实守信，具有自我驱动力。在这里，你能得到充分的认可，我们关怀、包容、尊重大家，我们注重大家的成长与学习、重视大家物质与精神的满足感。我们坚信自己能在专注的领域（家庭健身类目）做出非同寻常的价值，成为该领域全世界数一数二的公司。

      公司使命：为人类的健康奋斗

      公司愿景：成为亚马逊平台家庭健身领域最具影响力的品牌。

                                                              我们的特色

如果你是一名吃货，请加入我们——我们有专职做饭阿姨，为大家提供每天不重样的健康、美味的营养午餐；

如果你是一名王者荣耀爱好者，请加入我们——我们有小姐姐定期组织开黑，陪大家愉快打王者；

如果你是一名狗狗爱好者，请加入我们——我们有“保安队长”：底盘低的柯基犬，乖巧可爱随便撸；

如果你是一名健身爱好者，请加入我们——我们有定期组织的健身运动，给大家一个健康的体魄。

 
你想知道的事情
我们在龙华油松路，近坂田、民治地铁站、大小周工作制；
我们的福利很全，只有你想不到，没有我们做不到；
我们的体系很全，来到这里，大家目标明确不迷茫；
我们的氛围很好，团队活动很多、老板很nice；
我们的薪资很不错，不以市场为参照，以实际需求为主，还有季度、年终分红等你来拿。


期待同你一起成长！打开脑洞，一起去创新，总有一条颠覆电商行业之路。