深圳招聘

客服：高中及中专以上，年龄20-28 性别不限
职能职责：1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则；
2）熟练使用旺旺，京东东东、QQ等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单；
3）熟悉常用物流机构的价格、配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改；
4）实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
任职要求：
1）中专以上学历，1年以上的京东/天猫客服工作经验；
2）对旺旺、咚咚有了解者优先；
3）熟悉淘宝/京东购物流程, 熟练进行订单处理,妥善处理客户问题；
4）打字速度大概60字/分钟；
5）接受换班轮休；
6）性格外向，乐观、积极向上、正能量。能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
7）拥有良好的销售能力和技巧，从事过销售业务或电话营销者优先；

深圳市尚古堂食品发展有限公司2007年进入食品行业，由先农正记（香港）农业科技有限公司投资，Ruby***创办成立，是一家致力于绿色农产品开发与投资的农业企业。
10多年来一直践行“原产地，无添加”的产品开发原则，逐步建设了5个签约种植基地， 4个原产地前置工厂、1个豆制品厂、2个面制品厂、2个分装配送中心，以及独立设计与包装制造公司。
在生产端，尚古堂持续优化与突破多类农产品自动化生产、无添加工艺改进的技术难题，在信息化落后的原产地，也实现了供应链云端透明可视，用科技引领干货美味新纪元。
在市场端，尚古堂始终专注在国内外中高端零售市场，不断充实从选品、品控、设计到营销推广的全方位服务系统能力，是山姆会员店优质供应商以及首批自有品牌开发商。2017年，荣获山姆年度***供应商，以及首家获得沃尔玛中国***责任采购奖。
近年来，国际市场有序开展，目前已出口至美国、加拿大、澳洲、日本、韩国等国家，并与加拿大沃尔玛、美国大华99、韩国圃美多等优质国际渠道展开合作。
公司价值观：客户***，让客户获得成功。
我们的使命：优质商家，优质商品，优质服务
我们的愿景：让员工感受到幸福感的公司
我们的福利：公司团队活动，每月聚餐，每年国内外旅游、五险一金、股权激励
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