售后工程师
深圳市恒拓高工业技术股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、根据客户、业务人员反馈的信息,及时与客户沟通并提供相关解决方案;
2、根据产品异常或存在设计缺陷问题,及时与品管部、产品研发部、设备开发部等相关人员反馈,及跟进改善结果;
3、协助业务人员处理客户退换货、样品消账及客诉消账;
4、过保修期或其他报价维修产品的报价、维修(含领料)及必要时出差外地进行售后服务;
5、协助提供客户要求的产品报告等资料;
6、按月度、季度、年度进行售后统计及汇总;
7、维修房的管理:5S、报废品、维修品的统计及定期清理;
8、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专学历以上;
2、三年以上品质工程相关工作经验,有机械加工行业经验者优先;
3、熟悉品质相关流程,统计分析能力强;
4、熟练使用office制作相关资料及会使用CAD等绘图软件;
5、良好的沟通、协作能力;
6、具有较好的员工培训能力,能对员工进行教导、培训.
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
恒拓高工业技术股份有限公司是以“工业自动化的实践者”为发展理念的工业自动化解决方案供应商。公司自 2005 年成立以来,以优质的产品、准时的货期、合理的价格及专业的服务赢得了广大客户的青睐,现已成为众多制造业工厂的***选择。
公司坚持自主创新与“产学研”相结合的技术开发模式,拥有国际化的专业人才队伍,具备行业领先的核心竞争力。同时拥有国际顶尖的高精密数控加工及检测设备,建立了从原材料、加工制造、装配、检测、到物流仓储的全方位生产管理能力。通过多年行业积累,已形成从机、电、气、液一体化的精密机械功能部件、模组、模块,到工业自动化解决方案的完整产品体系,广泛应用于3C产品、汽车、新能源、食品、冶金、压铸等行业的生产制造。
公司秉承“持之以恒,力创新高”的经营管理理念,运用精益生产与六西格玛管理模式,将市场需求、产品研发、生产制造、售前服务、售后质量跟踪有机结合。致力于提供丰富、优质的产品及全面的服务来推动全球工业自动化的快速发展。
公司坚持自主创新与“产学研”相结合的技术开发模式,拥有国际化的专业人才队伍,具备行业领先的核心竞争力。同时拥有国际顶尖的高精密数控加工及检测设备,建立了从原材料、加工制造、装配、检测、到物流仓储的全方位生产管理能力。通过多年行业积累,已形成从机、电、气、液一体化的精密机械功能部件、模组、模块,到工业自动化解决方案的完整产品体系,广泛应用于3C产品、汽车、新能源、食品、冶金、压铸等行业的生产制造。
公司秉承“持之以恒,力创新高”的经营管理理念,运用精益生产与六西格玛管理模式,将市场需求、产品研发、生产制造、售前服务、售后质量跟踪有机结合。致力于提供丰富、优质的产品及全面的服务来推动全球工业自动化的快速发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span航城街道航空路西湾智园A2栋