深圳招聘

1. 负责新车成交客户和维修保养客户的回访，收集客户的服务感受；

2. 受理客户投诉事宜，并协调和监控销售和售后部门对客户抱怨进行处理；

3. 接听顾客来电，提供汽车相关业务咨询服务（无销售内容）；

4. 对进店看车客户进行销售流程满意度调研，了解顾客进店感受并进行反馈；

5. 对销售战败客户进行调研，了解客户购车情况并挖掘战败源反馈给销售部；

6. 对首保，定期保养客户进行电话提醒，并为客户预约工位；

7. 在线帮助客户解答处理车辆问题；

8. 受理客户投诉，并跟进反馈；对公司满意度负责；

9. 上级安排的其他任务。

      大兴通商丰田旗舰店成立于2006年8月，十年老店，服务上乘。是由全国十佳汽车营销集团——大兴汽车和世界五百强日本丰田通商强强联合，严格按照广汽丰田国际标准设计建造的标准4S店。大兴通商丰田旗舰店是深圳率先由世界500强直营的汽车4S店，也是广汽丰田深圳首批授权经销商之一。
      在建店十年之际，大兴通商已连续9年获得广汽丰田全国十佳经销商，连续11年夺得深圳渠道总销量冠军，更多次获得“年度大客户优秀店”、“年度五星级售后服务销售店”、“年度ＥＺ优秀店”等多项荣誉！