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客服培训经理

深圳高灯计算机科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:培训经理/主管

职位描述

工作职责:

1、开展客服部门的培训需求调研,根据部门的需求,规划部门的员工培训体系;

2、负责新员工、在职员工及部门管理干部培训;

3、组织培训项目,并负责部分课程开发、授课等工作;

任职资格:

(1)人力资源、师范类相关专业,有普通话、教师资格证优先,有大型互联网公司培训经验优先;

(2)3年以上培训相关工作经验。

(3)熟悉课程开发相关理论,能独立进行课程开发及授课经验者优先。

(4)有较强的学习意识。

(5)沟通能力强,能良好地进行跨部门沟通协作。

(6)有敏锐的洞察力,能发现问题,并解决问题。

职能类别:培训经理/主管

公司介绍

高灯科技,于2017年5月由腾讯投资成立, 是国内领先的财税科技解决方案和云服务平台。公司作为财税科技领域的创新型领导者和积极推动者,充分运用云计算、大 数据、人工智能、区块链等技术,首创以“移动+云”的交付 方式持续为产业赋能,构建具有高壁垒、强创新的多场景财税 应用服务,帮助解决政府、企业、个人金融账户之间的业务协 作,提升业态运转效率,促进财税行业发展数字化转型,为建 设更好的营商环境助力。

   高灯科技自成立以来,为万达广场、星巴克、沃尔玛中 国等2000多家企业提供数字化财税服务,累计归集电子发票 张数超10亿张,电子发票日归集量超400万张,交易金额超 200亿元。2019年10月,高灯科技完成超10亿元B轮融资,由 腾讯、鼎晖携手中投中财、深创投联合领投,高瓴、万达、普 思、IDG等原有投资方跟投,为目前财税科技行业***的一笔融资。


2017年12月 高灯科技ETC助手荣获中国(小谷围)“互联网+交通运输”创新创业 大赛一等奖;
2019年7月26日 高灯科技荣获2019行业信息化技术创新发展峰会“2019互联网+财 税服务***企业”;
2019年10月22日 高灯科技ETC助手荣获“直通乌镇”全球互联网大赛二等奖;
2019年11月26日 高灯科技荣获36氪WISE2019「新经济之王」大会企业服务领域” 应用服务之王”奖;
2019年12月5日 高灯科技区块链电子发票荣获第四届金陀螺奖年度影响力区块链创 新应用;
2019年12月11日 高灯科技荣获猎云网2019年度智能出行领域最具影响力创新企业奖;
2019年12月25日 高灯科技ETC助手荣获人民网2019人民匠心产品奖;
2020年1月9日 高灯科技再度蝉联斩获微信力量年度智慧服务奖;
2020年4月15日 高灯科技自由薪荣获全球开发者“马拉松”比赛突出项目奖。

联系方式

  • 公司地址:地址:span人民东路6号SAC东原中心19楼1910