深圳招聘

岗位职责

1、熟练使用在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有珠宝首饰相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，能独立处理遇到的问题，对自己有要求。

翠绿集团，于1996年8月12日注册成立，是一家集黄金珠宝研发、加工生产、销售于一体的民营企业 。在多方的支持与努力下，黄金产业链已逐渐完善，“翠绿制造，追求卓越”是翠绿十多年来企业发展的基石；打造民族首饰文化经典品牌，“诚实经营，优质服务”是翠绿不懈努力与前进的方向 。其产品将中华文化的精粹融入设计之中，受到国际黄金协会、国际铂金协会、中国各大金融机构、北京故宫博物院、雍和宫等业界及政府的肯定和支持。
    旗下拥有深圳市翠绿首饰股份有限公司、深圳市翠绿首饰制造有限公司、深圳市翠绿金业有限公司、深圳市翠绿黄金精炼有限公司、深圳市传代金文化有限公司等十几家控、参股公司。