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前台主管(龙华日产)

深圳市大兴宝旺汽车有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车零配件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  4S店经理/维修站经理

职位描述

1、定点维修单位的接洽、对应;
2、协助售后经理市场活动案的制定及与市场部相关工作联携;
3、协助车辆相关市场处置活动的安排和进度控制;
4、负责前台服务部流程改善;
5、前台服务部流程执行抽查;
6、前台服务部工作执行的监督;
7、水平业务工作的推进;

8、客户投诉的应对和处理;

9、免保车辆的厂家系统核对;

10、厂家活动的执行与跟进;

11、跟进厂家售各项返利的跟进;
12、其他阶段性工作;

任职要求:

1、年龄:28-35岁; 性别:男女不限

2、学历:大专以上(汽车/营销/行政管理专业优先)
3、工作经验:有汽车4S店同岗位工作经历优先
技能要求:
1、 表达能力、应变能力强; 2、组织能力、协调能力强;3、洞察能力、学习能力强;4、抗压能力、数据敏感能力强;
5、 熟练标准的服务流程以及客户关怀技巧及处理客户投诉技巧。

公司福利:

1、 入职即签订劳动合同、购买五险一金,商业补充意外医疗保险一份。

2、 系统的培训体系以及完善的晋升体系(入职培训、岗位培训、新春干部培训、外派厂家培训等)。

3、 定期举办丰富多彩的员工活动(员工聚餐、户外活动、国内外旅游、员工体检、足球赛等)。

4、 节日福利礼金(生日会、三八节、端午节、中秋节、春节联欢等)。

5、 带薪假期(法定节假日、带薪年假、婚产假等)。

6、 享有餐费补贴、油费补贴、通讯补贴等。

7、 对于表现优秀员工可择优调深户,以及可申办香港商务签证。

8、 对于突出贡献和卓越员工有机会出国旅游和学习。

我们的希望:

年轻、有活力、有朝气、有梦想、积极向上、热情主动、真诚友善、善于学习、勤奋努力、敢担当、敢负责,对个人有良好规划,愿意和团队一起工作,以团队贡献为荣,那么,我们,期待着与你同行,欢迎您的加入。

公司介绍

集团介绍
    大兴汽车集团创建于1985年,是一家集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、保险理赔、配件供应、汽车改装美容、汽车租赁、汽车精品销售、二手车交易、汽车金融及汽车用品连锁超市等业务于一体的大型汽车服务集团。
集团拥有梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、上海大众、广汽丰田、一汽丰田、广汽本田、进口三菱、别克、雪佛兰、日产等共计10多个中高端品牌代理权,20多家4S店;同时经营欧美日等原装进口豪华名车系列品牌。集团销售份额占深圳乘用车市场14%以上,拥有员工近4000人,车主会员高达50万人,旗下经销品牌业绩均列厂家全国排名前茅,是深圳经营品牌最多、成立时间最久、销售量***的汽车经销服务行业龙头企业,连续4年被评为“全国十佳汽车营销集团”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙华区观澜街道新澜社区观光路1319-3号大兴汽车中心101