运营助理
深圳恒瑞佳电子科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2020-11-26
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：销售行政专员 销售行政助理
职位描述
岗位职责：
1、负责淘宝电商平台的客户咨询接待，解答客户问题，促进成交易等；
2、处理售前、售后各种问题，进行用户关怀及满意度回访，收集用户需求建议并对回访数据进行分析总结；
3、优化客服流程和话术，对比同行改进回复话术；
4、完成上级安排的其他事务
5、负责销售数据、各类信息的收集、统计和分析工作，完成相应报表
职位要求：
1、具有良好的沟通能力，可快速抓住用户问题的重点并给出用户满意的回复；
2、熟练使用Word\Excel办公软件
3、熟悉淘宝、天猫电商平台运营规则，有一定的抗压能力；
公司介绍
我司是SMT加工型企业，现需SMT技术型人才及业务精英加盟
联系方式
- 公司地址：福海街道新田工业区17栋2楼
- 电话：15986796015