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客服专员

深圳市华仁智赢科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、接听品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;

2、快速掌握公司新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;

3、对于受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容;

4、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的意见与建议;

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

创业型的人力资源公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span福永凤凰加油站旁