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Customer Care Officer 客服专员

爱克发感光器材(深圳)有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-08-20
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语熟练
    英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

Main Responsibilities:

· Process customer purchase order.

· Process system sales order, check selling price,track payment & shipment, monitor 3PL delivery.

· Collaborate with internal and external cooperative departments/parties to ensure a smooth order implementation.

· Communicate timely with responsible customers/dealers on inquiries, order information, and product/delivery issues.

· Establish a communication channel with Sales, other departments and 3PL to resolve matters/complaints on behalf of the customers.


Competencies (skills, knowledge, behaviours)

Degree: University degree or equivalent above.

Experience:2 years or above working experiences in role of sales customer service or merchandiser preferably gained from foreign trade company.

Languages: Good written and reading English and Chinese. Fluent Cantonese is essential.

IT-knowledge: Excellent PC skills in Windows e.g. Word, Excel, PowerPoint. Knowledge and experience in SAP is a definite advantage.

公司介绍

爱克发感光器材(深圳)有限公司简介
爱克发全名为爱克发·吉华(Agfa-Gevaert),是一家从事影像科技研究以及生产制造的国际集团,总部设在比利时,超过150年历史,在全球40多个国家有分公司,和120家代理商。爱克发研发、制造并行销模拟式及数字式影像产品、系统,主要市场包括印前制版业、出版传播业、报业、桌上出版业、摄影冲印业、网络影像服务业、医疗影像等。2007年印艺系统营业额16亿欧元的销售额,成绩令人满意。每年研发投入超过营业额的5%。

爱克发印艺系统在印前技术方面一直处于领导地位。它亦是业内***一间同时为客户提供耗材(菲林、版材)、机器及软件以满足商业印刷、报业印刷以及包装印刷等客户的要求,为客户提供一个完整的全面解决方案。

2003年,爱克发全球第7条印版生产线在无锡正式投产,可生产爱克发旗下光敏、热敏CTP版材和传统印版,包括免化学处理的环保板材绿星版。年产量超过2500万平米。工厂配备最先进的生产、质量控制体系和环保设施,2009年被无锡市评为绿色企业。

“爱克发努力成为影像产品供货商众多选择中的一员,对于提供尖端科技、新的作业方式及对生意及个人需求爱克发感光器材(深圳)有限公司简介
爱克发全名为爱克发·吉华(Agfa-Gevaert),是一家从事影像科技研究以及生产制造的国际集团,总部设在比利时,超过150年历史,在全球40多个国家有分公司,和120家代理商。爱克发研发、制造并行销模拟式及数字式影像产品、系统,主要市场包括印前制版业、出版传播业、报业、桌上出版业、摄影冲印业、网络影像服务业、医疗影像等。2007年印艺系统营业额16亿欧元的销售额,成绩令人满意。每年研发投入超过营业额的5%。

爱克发印艺系统在印前技术方面一直处于领导地位。它亦是业内***一间同时为客户提供耗材(菲林、版材)、机器及软件以满足商业印刷、报业印刷以及包装印刷等客户的要求,为客户提供一个完整的全面解决方案。

2003年,爱克发全球第7条印版生产线在无锡正式投产,可生产爱克发旗下光敏、热敏CTP版材和传统印版,包括免化学处理的环保板材绿星版。年产量超过2500万平米。工厂配备最先进的生产、质量控制体系和环保设施,2009年被无锡市评为绿色企业。

“爱克发努力成为影像产品供货商众多选择中的一员,对于提供尖端科技、新的作业方式及对生意及个人需求的了解,都比我们的竞争对手做的更多、更好,而其基本目标就是能实现获利的成长。”
的了解,都比我们的竞争对手做的更多、更好,而其基本目标就是能实现获利的成长。”

联系方式

  • Email:mina.lin@agfa.com