跨境电商客服专员(双休)
深圳市尚德瑞谷科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-24
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位信息
1、负责eBay或速卖通等账号客户邮件回复,售前,售后咨询解答;
2.负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后和各种问题;
3. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度;
4. 善于运用沟通技巧,充分了解客户需求,积极热情的为客户解答各种问题;
5.跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量;
岗位要求:
1. 电子商务、英语等相关专业,大专及以上学历。
2. 英语六级以上,可接受优秀应届生。
3.耐心细致,责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和抗压能力;
4.掌握客户服务基本技巧,能灵活解答客户的问题;
公司介绍
深圳市尚德瑞谷科技有限公司成立于2015年,隶属于源冠国际,位于宝安中心区壹方城商业中心。专业从事产品开发,方案设计,模具研发,电子研发,产品加工组装和供应链管理。主要为欧美国家的科技公司提供高品质的服务,合作伙伴包括:华为、百度、拜耳、联想、UNI-T、Vivo、Logitech、FLUKE和大唐电信等知名公司。
源冠国际前身为东莞市源冠塑胶模具有限公司,位于东莞市长安镇,公司拥有面积20,000多平方米的独立现代化厂房。经过20多年的持续发展,源冠国际已成长为工贸一体化企业。目前旗下子公司有:东莞市源冠科技有限公司(东莞市源冠塑胶模具有限公司)、深圳市尚德瑞谷科技有限公司、深圳市一扬信息科技有限公司。其中,东莞市源冠塑胶模具有限公司连续7年被长安镇政府评为《员工最满意企业》,并于2018年被国家认定为《高新技术企业》。
我们秉持“创新、高品质、持续改善、优质服务”的经营理念和“Make people's life easier”的价值观/公司文化,坚持以发展创新为导向,充分整合优质资源,展现出了强大的市场竞争力和抗风险能力。
源冠国际前身为东莞市源冠塑胶模具有限公司,位于东莞市长安镇,公司拥有面积20,000多平方米的独立现代化厂房。经过20多年的持续发展,源冠国际已成长为工贸一体化企业。目前旗下子公司有:东莞市源冠科技有限公司(东莞市源冠塑胶模具有限公司)、深圳市尚德瑞谷科技有限公司、深圳市一扬信息科技有限公司。其中,东莞市源冠塑胶模具有限公司连续7年被长安镇政府评为《员工最满意企业》,并于2018年被国家认定为《高新技术企业》。
我们秉持“创新、高品质、持续改善、优质服务”的经营理念和“Make people's life easier”的价值观/公司文化,坚持以发展创新为导向,充分整合优质资源,展现出了强大的市场竞争力和抗风险能力。
联系方式
- 公司地址:地址:span粤海街道白石路阳光粤海大厦8楼806