网店客服
深圳市易事达医疗电子有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1. 负责通过千牛、咚咚、拼多多接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售绩效解答疑问,促成订单服务;
2. 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;
3. 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率,客户反馈的催件问题处理,中差评、退换货投诉处理等;
4. 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务;
5. 处理客户快递异常件的查询;
6.电商平台电子面单打印,处理发货问题;
7.每分钟40字以上,可同时与多人以上进行网_上交流,有良好的服务意识,工作耐心细致。
8. 完成运营主管交办的其它事项。
公司介绍
深圳市易事达医疗电子限公司(以下简称易事达医疗)是一家专注医疗大健康产业的产品、销售平台型企业。总部坐落于中国改革开放的经济特区、国际化窗口城市——深圳。易事达医疗基于互联网技术与生态,聚合产业链优势,实行自主产品创新与医疗产品销售平台两大战略,既开发自己的产品,也为整个医疗行业提供销售平台。自主产品有制氧机、体温枪、雾化器、血压计等,拥有获得红点设计奖、德国IF设计奖等顶尖产品设计人才。销售平台有自建商城“奈格尔商城”、天猫、京东、苏宁、拼多多等等,这些平台既销售奈格尔自主品牌的产品,也向整个行业开放。
在“健康中国”国家战略指导下,易事达医疗以消费者需求与体验为核心,探索全民健康发展之道,构建了“医疗器械、医药保健、日用、个护消毒、医美”五大健康产业生态矩阵,旗下拥有自主品牌“奈格尔”,平台合作有“仁和”、“三诺”、“施尔洁”、“雅斯”、“博仕珑”、“祥友”等老品牌。
易事达医疗以前瞻性的眼光,立足中国市场,放眼全球,外贸市场也在快速发展,外贸to C 和to B业务同时发展、建立了亚马逊、速卖通、阿里巴巴等销售平台。
易事达医疗在组织创新上走在时代的前列,较早引进阿米巴经营,每个营销小组作为一个独立的运营单元,独立核算、自负盈亏、自主用人。企业作为一个资源平台为各个独立的运营单元提供产品、营销、品牌赋能等支持。
易事达医疗在企业经营发展的同时,非常重视企业文化的建设,务实打造和谐、进取的人文精神,发扬员工爱国、爱民族的正能量。
企业愿景:成为人类健康的守护神。
立足健康产业,坚持优良的品质,不断提升服务,做让客户放心的品牌。
企业使命:积极创新、严谨务实,不断为康建产业开拓新希望。
在空白市场领域不断探索新的产品;在成熟市场领域不断做微创新;严谨、认真反复验证,不断解决健康难题。
核心价值观:尊重、专业、和谐、进取。
坚持四个尊重:尊重客户、尊重病人、尊重员工、尊重支持我们的家人。
坚持四个专业:专业的技术、专业的产品、专业的态度、专业的服务。
坚持四个和谐:客户关系和谐、员工关系和谐、上下级关系和谐、投资人关系和谐。
公司福利:
1、所有员工均可享受年终奖待遇
2、入职即购买五险一金
3、公司实行标准的5天8小时制,周末双休
4、员工生日派对,发放专属生日礼物或生日金
5、每个月由专门部门组织员工不同的户外旅游活动
6、晋升机制:公司有完善的人才发展体系,员工入职即可参加各项内部培训和外训,帮助员工实现职业发展
7、文娱组织:篮球场、工会组织、图书室、篮球队、义工联等
8、公司即将开通职工上下班员工班车接送服务
易事达医疗欢迎您的加入!易事达医疗助您成就人生梦想!
搜索公司店铺名:京东店 易事达医疗器械专营店 奈格尔医疗器械专营店 奈格尔医疗器械旗舰店
天猫店铺:易事达医疗器械专营店 奈格尔医疗器械专营店 奈格尔旗舰店 复兴医疗器械专营店 雷雨健康长生医疗器械专营
在“健康中国”国家战略指导下,易事达医疗以消费者需求与体验为核心,探索全民健康发展之道,构建了“医疗器械、医药保健、日用、个护消毒、医美”五大健康产业生态矩阵,旗下拥有自主品牌“奈格尔”,平台合作有“仁和”、“三诺”、“施尔洁”、“雅斯”、“博仕珑”、“祥友”等老品牌。
易事达医疗以前瞻性的眼光,立足中国市场,放眼全球,外贸市场也在快速发展,外贸to C 和to B业务同时发展、建立了亚马逊、速卖通、阿里巴巴等销售平台。
易事达医疗在组织创新上走在时代的前列,较早引进阿米巴经营,每个营销小组作为一个独立的运营单元,独立核算、自负盈亏、自主用人。企业作为一个资源平台为各个独立的运营单元提供产品、营销、品牌赋能等支持。
易事达医疗在企业经营发展的同时,非常重视企业文化的建设,务实打造和谐、进取的人文精神,发扬员工爱国、爱民族的正能量。
企业愿景:成为人类健康的守护神。
立足健康产业,坚持优良的品质,不断提升服务,做让客户放心的品牌。
企业使命:积极创新、严谨务实,不断为康建产业开拓新希望。
在空白市场领域不断探索新的产品;在成熟市场领域不断做微创新;严谨、认真反复验证,不断解决健康难题。
核心价值观:尊重、专业、和谐、进取。
坚持四个尊重:尊重客户、尊重病人、尊重员工、尊重支持我们的家人。
坚持四个专业:专业的技术、专业的产品、专业的态度、专业的服务。
坚持四个和谐:客户关系和谐、员工关系和谐、上下级关系和谐、投资人关系和谐。
公司福利:
1、所有员工均可享受年终奖待遇
2、入职即购买五险一金
3、公司实行标准的5天8小时制,周末双休
4、员工生日派对,发放专属生日礼物或生日金
5、每个月由专门部门组织员工不同的户外旅游活动
6、晋升机制:公司有完善的人才发展体系,员工入职即可参加各项内部培训和外训,帮助员工实现职业发展
7、文娱组织:篮球场、工会组织、图书室、篮球队、义工联等
8、公司即将开通职工上下班员工班车接送服务
易事达医疗欢迎您的加入!易事达医疗助您成就人生梦想!
搜索公司店铺名:京东店 易事达医疗器械专营店 奈格尔医疗器械专营店 奈格尔医疗器械旗舰店
天猫店铺:易事达医疗器械专营店 奈格尔医疗器械专营店 奈格尔旗舰店 复兴医疗器械专营店 雷雨健康长生医疗器械专营
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙华区梅坂大道星河WORLD二期E栋1706