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接单客服

深圳市幸福西饼食品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-24
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1. 及时处理订单信息,审核客户地址,款式,以及配送时效等备注需求并分配配送中心;

2. 协助帮客户取消订单,处理退款;


任职要求:

1. 1年以上客服岗位工作经验;

2. 良好的沟通能力,反应力强,逻辑强

3. 熟知深圳地图,对深圳区域较为熟悉

4. 有客诉处理经验

5. 会使用办公软件:Word、Excel

6. 学习能力强,积极主动。

公司介绍

       幸福西饼,2008年创立于深圳。10多年来,幸福西饼紧跟趋势,拥抱变化,融入变化,已发展成为一家由数据和技术驱动的新零售烘焙品牌,渐成行业驱动者。
       基于信息技术的革新和用户消费习惯的改变以及新零售基础设施的完善,幸福西饼为烘焙行业注入新零售的理念,即“线上下单,线下配送”,为消费者提供良好的消费体验,保证消费者随时随地享用更新鲜、更绿色、更安全、更健康的烘焙食品。
       历经10余年,幸福西饼微信公众号拥有1300多万粉丝,为2亿人次带去好味道。
全国覆盖范围内,2-5小时专业冷链配送。
       新鲜准时,就是幸福西饼。

公司福利:
1.年度员工旅游活动
2.员工生日会,生日礼物,生日蛋糕卡
3.节假日礼物;重大节假日餐补;晚班补贴
4.员工不定期聚餐/团建活动
5.包住(宿舍配置:衣柜、热水器、餐桌、书桌、空调、落地风扇)
6.入职即购买社保(15号前入职当月购买)
7.11天法定节假日
8.带薪年假
9.半薪事假
10.配送站管理层的各种综合素质培训活动
11.公司发展好,平台大,有很好的职业发展机会

联系方式

  • 公司地址:坂田街道宝吉路16号中浩新城C2栋星展商务中心612室