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客服助理/组长

深圳永利八达通物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、协调内部沟通,协助处理部门工作的开展与完成;

2、受理客户订单查询,负责处理问题件,并及时更新系统信息;

3、处理货物异常情况及客户投诉,跟进货物状态;

4、完成部门负责人临时工作安排。


任职要求:

1、20-35岁,专业不限,熟练操作excel等办公软件;

2、普通话标准流利,吐字清晰,语言表达流畅;

3、善于沟通,有良好的服务意识,能承受一定工作压力,积极上进;                                                                                          

4、心态平和,具亲和力,服务态度好,服从管理;

5、有较强的学习能力,执行力,应变能力,有一定管理经验优先。


福利:

1、年假5-15天、三八节0.5天、婚假3天、丧假5天、产假178天、陪产假15天;

2、薪金:每月20号准时发薪,年终奖、结婚生子红包;

3、健康:五险(综合医疗保险)一金、每两年一次全方位体检、员工生日当天赠送蛋糕及生日礼物;

5、宿:免费住宿,宿舍宽敞明亮,4-6人间,一年四季供应热水;

6、娱乐:不定期体育馆活动,经常组织爬山烧烤;年会及公司周年庆典;每年多次户外活动及一次出省旅游。

7、团队:新员工入职安排培训、聚餐、活动;部门组织K歌、聚餐、钓鱼、摘荔枝、採草莓等,公司固定拨付部门经费和同事们一起分享欢乐时光。

8、有节就有假,有假就有礼,各种意想不到的礼品属于你。

公司介绍

   深圳永利八达通物流有限公司成立于 2013 年 10 月。公司现在员工500余人。在深圳、厦门、上海、中国香港、美国等地设有20多个分公司。公司致力于国际速递与跨境电子商务物流服务,致力于现代物流、供应链协同服务,致力于物流科技与物流信息技术的研发和应用,是中国最领先的跨境电子商务物流集团与平台供应商,中国跨境电商领域的服务者与领导者。
   公司大力开展互联网+综合物流服务,开展国内外仓储、通关、海运、空运、结汇、退税、信保、国际物流、邮政小包、物流配送、海淘商贸、互联网金融等一站式科技型物流供应链生态体系业务,是全国4A 级综合物流企业。是中国最具综合实力的物流技术创新企业之一。

   公司注重人才发展,以能力定薪酬。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区福永街道福围社区第一工业区101广厦路A7栋