深圳招聘

岗位职责：

1.为客户开具销售发票；

2.根据公司策划部门促销活动的安排，管理好促销礼品并，严格按照促销制度派发礼品；

3.执行公司会员卡办理制度，给客户办理会员卡；

4.做好客户的各种询问解答工作，并及时准确的为客户进行指引；

5.接待客户投诉及时上报营运部门，并安抚客户的情绪；

6.接待客户因商品质量需要退换货，及时上报营运部门；

7.协调好售后服务的工作；

8.完成领导临时交代的其它任务；

任职资格：

教育背景:

◆职业中专、高中及以上学历。

培训经历:

◆受过公共关系、客服等方面的培训。

经 验:

3年以上相关工作经验。

岗位要求:

◆流畅的语言表达能力。

◆优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。

◆较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。

◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

岗位必备:

◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业。

◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。