深圳招聘

岗位职责：

1、处理天猫商城客户订单，负责售后跟踪。

2、接待、反馈、跟进与妥善处理客户投诉等售后问题，维护客户关系，提高客户满意度。

3、收集整理客户的数据；客户的意见和建议并定期回访，促进用户体验优化；促进互动与销售。

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户突出的问题。

任职要求：

1、有电商女装售后工作经验者优先。

2、性格活泼开朗，随和外向；待人热情，具有良好的沟通能力；富有团队精神；

3、工作认真负责、细致、有耐心，热爱销售，充满激情，工作效率高；

4、有良好的销售经验及客服服务的技巧，具有良好的语言表达能力，文字沟通能力以及领悟能力；

5、电脑打字速度每分钟40字以上；会使用常用的办公软件；

6、应变能力、协调能力强，能独立处理紧急问题；

7、熟悉天猫、京东购物流程，熟悉支付宝的操作流程(交易、支付、退款投诉系统等)。

     深圳市新视线服饰有限公司成立于2007年，是一家以设计为灵魂，集生产、销售、服务于一体的服装品牌经营机构。拥有国际化的创作团队，凭借完善的品牌管理、明确的战略目标、高素质的人才体系在竞争激烈的时尚女装市场中备受瞩目，奠定了公司在中国服装市场中的主流地位。
    mikibana为深圳市新视线服饰有限公司旗下品牌，2009年公司力邀法国高级女装界举足轻重的设计师跨界合作，融合法国高级时装与mikibana色彩理念，致力于创作生动风尚的审美视觉。
    继mikibana的成功运作，公司强势推出了全新的女装品牌alla scala，进行错位延伸的多品牌操作战略。这标志 着新视线公司开始迈入集团化品牌经营的更高格局。
    我们的目标：成为中国服装设计行业最具成长性、最具内涵气质的品牌机构。
    我们的使命：以愉悦的表达方式，担当“别致生活方式引导者”的角色
    我们的精神：愉悦、创新

核心竞争力：
    品牌+专业+人才+执行
    品牌：持续增长的品牌价值
    人才：高效务实的人才团队
    执行：脚踏实地的执行精神

品牌定位：
    优雅，愉悦，平和
    成熟的女孩，可爱的女人
    生动而具有女人味的都市通勤装。

公司福利：
    公司为每天工作7.5小时，每周休息1.5天的工作制，入职即交五险一金，公司设立有半年奖、年终奖、结婚贺金、生日礼品、过节礼品、季度/年度旅游、互助基金等。


销售网络：
    自公司成立以来，短短四年间，深圳市新视线服饰有限公司已取得骄人成绩，在全国各地已拥有300多家店铺加盟店，mikibana的单品牌也达到6亿的好成绩，我们公司将继续秉承“愉悦/创新”的精神，不懈努力、追求完美，并继续加大研发力度，全力跻身全国数一数二的品牌行列。
    公司重视人才的发展及提供优质的产品和卓越的服务。为配合公司业务的迅速拓展，现诚邀有志之士加入新视线团队！