社群运营-体验课老师
深圳点猫科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:在线辅导老师 课程顾问
职位描述
数学体验课老师
职责:
1.传递数学科目课程理念,树立正向的品牌和口碑;
2.帮助客户规划学习方案,促成学习方案成交;
3.维护老客户以提升客户粘度,增加转介绍或客户线索获取量;
4.根据整体业绩目标,完成拆解业绩目标;
5.回访在读学员和家长,保障学员良好学习状态并收集相关需求、建议等反馈给运营部门。
工作内容:
1.添加客户(新家长)微信或其他联系方式互动,向客户传递品牌教育理念和课程大纲;
2.使用微信或其他方式跟进客户动态和需求,解决客户可能反对点,确保客户正常体验完4节体验课;
3.执行营销标准化链路,促进客户转结成交;
4.使用分组管理或朋友圈/群分享等形式保持与老客户沟通,与进阶课老师一起维护好老用户,保持老用户活跃;
5.做好客户管理和服务,包括但不限于礼品寄送、活动通知、处理客户投诉、退费、挽单等事项。
成长建议:
1.学习了解品牌教育理念和内容基础上加入自己的思考形成理解;
2.主动跟有经验或标杆小伙伴交流学习并思考总结;
3.复盘总结分享会输入;
4.管理人员的培养和辅导。
公司介绍
编程猫(深圳点猫科技有限公司)成立于2015年3月,专为4-16岁孩子提供在线编程教育。
公司同时在东南亚、北美、南美、非洲以及欧洲的21个国家进行了全球化业务部署。
依托故事化、可视化、游戏化的学习方式,让孩子轻松掌握复杂的程序语言逻辑,培养严密的计算思维和综合学科能力。
5年内编程猫获得537多项专利、1500多项著作权、76多项软件著作权和KOKOA芬兰认证。
目前编程猫已经累积有3147万用户,12985所公立学校选择了编程猫,更被人大附中、华师大附中等名校引进。全新矩阵式课程体系,内置K12及高校全学段核心编程猫课程,全面打通编程学科教、学、管、测、评、练、赛环节。
作为业内领先的科技企业,编程猫拥有完善的自主研发产品体系,开发了图形化编程工具Kitten、Python编程工具海龟编辑器,以及国内首个移动端图形编程工具Nemo等,打造了极具竞争力和专业度的产品矩阵。
公司同时在东南亚、北美、南美、非洲以及欧洲的21个国家进行了全球化业务部署。
依托故事化、可视化、游戏化的学习方式,让孩子轻松掌握复杂的程序语言逻辑,培养严密的计算思维和综合学科能力。
5年内编程猫获得537多项专利、1500多项著作权、76多项软件著作权和KOKOA芬兰认证。
目前编程猫已经累积有3147万用户,12985所公立学校选择了编程猫,更被人大附中、华师大附中等名校引进。全新矩阵式课程体系,内置K12及高校全学段核心编程猫课程,全面打通编程学科教、学、管、测、评、练、赛环节。
作为业内领先的科技企业,编程猫拥有完善的自主研发产品体系,开发了图形化编程工具Kitten、Python编程工具海龟编辑器,以及国内首个移动端图形编程工具Nemo等,打造了极具竞争力和专业度的产品矩阵。
联系方式
- 公司地址:地址:span互联网教育创新中心 18楼