深圳招聘

1、 根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务;

2、 制定部门工作计划并实施完成;

3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;

4、 组织、 协调各部门做好客服工作， 发生客户投诉时， 具有执行权;

5、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划;

6、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;

7、完成上级领导交办的其他工作

任职要求：

1、大专以上学历，25-35岁，形象气质佳，持有驾照

2、具备较强的沟通能力及协调能力，服务意识强，有较强的团队管理能力

3、有汽车4S店客服经理/主管3年以上工作经验

【我们为您提供】：

一、薪资及工作时间：

     工资待遇：底薪+高提成+全勤奖（高薪等您拿！！！）

     工作时间： 6天制 （08：30-18：00）

     工作环境：提供舒适的工作环境，汽车4S店标准展厅

     领导、同事都超nice , 只要您有冲劲，月薪上万不是事！！！

二、福利：

      享有五险一金（养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金）

      食宿：包吃包住

三、休假

      法律规定的公休假日及婚假、产假、陪产假等法定休假；转正员工每年享受5-10天的带薪年假

四、员工关怀

      员工月度生日会、员工户外拓展/聚餐/旅游、公司年会等；员工每年定期享受一次全面的身体检查

五、培训与发展：

      培训：公司有完善的培训体系、为员工提供适应全新业务模式的系统培训

六、晋升空间：

客服主管-客服经理

   深圳市标新汽车有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的长安福特4S店，公司位于广东省深圳市宝安区松岗街道潭头芙蓉路23号107国道旁，设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域，引进了长安福特最新检测、维修全套专用设备，为客户提供专业的售前售中售后服务，欢迎车主之家网友来店试乘试驾和在线咨询，深圳市标新汽车有限公司全体员工将竭诚为您服务。