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服务预约专员

深圳市锦龙汽车贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-11-21
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  后勤

职位描述

职责与权限:

1、 严格执行厂家的核心服务流程和公司工作标准;

2、 负责接听售后业务电话,代表公司形象对来电做出一一解答、登记和传达;

3、 负责电话预约的解答、登记和传达;

4、 负责客户档案建立、资料确认、核对、更新、录入和完善;

5、 负责维修车辆的打单、分发(包括任务委托书);

6、 负责核对PDI日期并盖PDI章;

7、 协助服务顾问,并送达相关的单据给车间进行施工;

8、 协助服务主管或经理对现场5S的维护、监督和登记;

9、 完成上级交付的其他工作。

入职要求:

1、 大专及以上文化程度,汽车维修或相关专业毕业;

2、 有一定的汽车知识;

3、 声音甜美,具有较强的语言表达能力、组织协调能力和实际动手能力;

4、 熟练操作计算机,有驾驶执照优先。


公司介绍

    深圳市锦龙汽车贸易有限公司位于深圳南山区平方汽车园的深圳锦龙奥迪城市展厅,成立于2011年1月20日隶属锦龙汽车集团, 深圳锦龙奥迪城市展厅是一汽大众奥迪认证的奥迪城市展厅,该展厅可用面积超过20000平方米,整个展厅秉承奥迪“追求卓越、品质尽善尽美、服务至诚至周”的经营理念,彰显出奥迪尊贵的品质。
   
    锦龙汽车集团成立于80年代初的香港,以豪华品牌4S店集群并提供多项汽车售后市场服务为主,集中于粤港澳大湾区运营。现已有20余家子公司,属于全国百强汽车经销商集团,旗下拥有Audi、Bentley、Lamborghini、Mercedes Benz、Porsche、Volkswagen、红旗等高端豪华品牌汽车的经销代理权。分别在香港、澳门、广州、深圳、东莞、肇庆、南沙等地区拥有多个豪华汽车品牌的大型4S服务中心。

2017年,锦龙汽车集团成为了首批一汽-红旗的代理经销商,并且取得昆明和厦门兰博基尼代理权。同时,集团董事长更荣升爲中国流通协会奥迪经销商联会首届南部区会长及全国副会长。预示著锦龙汽车集团迈出了全新的一大步。

2018年锦龙汽车集团成立35周年,集团一直贯彻著『以商德经营,以贤德待人,以厚德处世』的经营之道,以一颗持之以恒做汽车服务的初心奋斗至今,有了过去三十五载的砥砺前行,才能有今日于汽车行业各领域上的瞩目成就。未来也将在坚持传承『德.营之道』回报社会的同时伴您勇往直前!

我们期待您的加盟,与我们携手同行,共同成长发展!

联系方式

  • Email:hr@szkamlung.com
  • 公司地址:南山区前海湾汽车物流园区平方奥德大楼 (邮编:518054)
  • 联系人:胡小姐