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深圳市鸿之联客户服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-21
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.3万/月
- 职位类别:院校教务管理人员 幼教
职位描述
工作职责 :
1)执行标准工作流程,做好在读学员续费工作。360度追踪服务学员、处理并跟进客户投诉;
2)维护学员学习体验,积极与客户进行沟通,追踪学习进度,积极为学员进行约课、排课等学习事宜;
3)与客户保持高度的粘合度,持续做好客户转介绍工作,提供高质量的名单;
4)做为公司与客户的纽带,主动提供优质地服务,提高客户认可度以及客户满意度。
薪资:5000底薪+提成(续费,转介绍,课消)+餐补,8-13K
任职要求:
1)有良好的服务意识,有教育、服务行业工作经验;
2)统招大专及以上学历;
3)执行力强、条理清晰,具有独立处理问题的能力;
4)有一定亲和力,有高度的工作热情,有抗压力;
5)热爱教育行业,认同公司企业文化
公司介绍
鸿之联现主营呼叫中心、企业信通和物业商超管理业务。呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案,对卓越品质和服务价值的追求使在行业中始终保持领先地位,鸿之联是服务内容全面, 服务行业覆盖广,影响力高的服务供应商之一。其中,企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务,让每个企业获得无限商业空间。云通信是致力于为企业提供全栈式通信服务能力,积极拥抱人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务,助力企业实现客户服务智慧化。
物业商超管理:投资了多家大型商超,正在逐渐发展
为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行,“鸿之联秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一位客户提供专业、优质的服务。鸿联九五始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念,坚持“信息改变未来,服务成就精彩” 的企业使命,致力于成为企业综合信息服务领导者。”
物业商超管理:投资了多家大型商超,正在逐渐发展
为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行,“鸿之联秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一位客户提供专业、优质的服务。鸿联九五始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念,坚持“信息改变未来,服务成就精彩” 的企业使命,致力于成为企业综合信息服务领导者。”
联系方式
- 公司地址:地址:span信利康大厦