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1、本科学历及以上；

2、有过公务员/事业单位学习、考试经验者优先；

3、具备优秀服务意识，能够积极主动的服务学员，认可用户***导向；

4、性格外向、热情友善，诚实可信；

5、良好的语言表达和沟通能力，良好的理解能力、学习能力和执行能力。

岗位职责：

1、负责已签约学员日常的咨询服务，***时间解决或组织资源解决学员的问题；

2、主动为学员提供学习督学服务，包括学习计划制订，学习进度跟进，学习及考试辅导以及常规学籍管理服务；

3、负责班级的日常运营工作和班群的管理工作，包括开班、上课通知、课后作业发布、学习资料发布等学习运营工作；

4、不断提升学员的学习满意度、学习活跃度，为学员提供良好的学习体验；

5、在提供优质服务和学习体验的基础上，同时完成团队制定的学员续费、转介绍任务；

高顿教育集团期待与您一同成就年轻梦想！
高顿教育集团成立于2006年，是中国***的财经教育品牌，也是全球***一家致力于为企业和个人提供全方位财会、金融发展解决方案的专业机构。
 
高顿教育集团总部位于上海，在全国30个城市设立分公司或分校，旗下拥有包括高顿财经、高顿财务培训、高顿网校、秀财网、GTS税务峰会等数十个高端教育品牌，业务涵盖整个中国财经人才生态系统。每年为超过75,000家企业和300,000名学员提供服务。

截止2018年底，高顿教育集团年收入超18亿，员工超过5000人，并且仍以每年超过60%的速度增长。过去三年蝉联“中国教育培训10强品牌”和“2017中国最具实力教育集团”。
 
高顿教育集团的总部大楼位于上海虹口足球场商圈，毗邻上海地标凯德龙之梦，是集办公、教学、演播为一体的高科技教育大楼，占地近万平方米。作为教育培训行业的雇主，除了为员工提供超一流的办公环境，极具竞争力的薪酬福利之外，高顿专为优秀员工提供“无息房贷”、“在职MBA进修”、“全资出国进修”等特殊的福利政策，让员工无论是从外部环境或内部环境都能获得与众不同的感受。
 
高顿教育集团立志成为“全球***的财经教育品牌”，肩负着“成就年轻梦想，开创新商业文明”的使命，在这条注定不平凡的创业道路上，我们期待更多志同道合的伙伴加入我们的队伍，为共同的理想而坚持努力！