深圳 [切换城市] 深圳招聘

CRM Executive

俊思(上海)商业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-11-22
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:其他  大客户管理

职位描述

1. 会员数据管理:
通过会员管理系统,完成日常会员数据拉取及简单的分析工作;
通过营销(POS)管理平台,完成日常会员资料更新及修改工作;
通过管理平台完成微信会员的资料整理及分析工作。
2. 活动执行:
根据要求执行CRM活动及项目,负责到全程各个环节,
定期对会员顾客消费情况等信息进行统计分析,为会员回馈策划活动方案的执行提供数据支持
3. 项目跟进:
协助部门同事一起完成会员相关项目的开发、上线及优化工作;
协助研究分析现有会员构成及行为习惯,维护会员标签体系,并有针对性地设计会员营销活动。
4. 日常运营工作:
根据各品牌及店铺的需求,完成会员资料的收集、建立、维护和完善工作;
会员相关物料的库存管理。
职位要求:
职位资格需求:
1. 为人正直,具备正确的三观。
2. 熟悉会员关系管理工作或具有相关工作经验者优先。
3具备较好的数据挖掘与分析能力,熟悉Excel使用(如:VLOOKUP、IF、SUM等公式),且会使用OFFICE其他软件, 并能从数据中得出潜在发展趋式,不断优化计划与方案。
4. 有数据保密意识,工作认真,仔细,踏实。思考问题全面、条理清晰。
5. 具备一定的服务意识,对待店铺提出的问题,能耐心倾听并仔细认真解答,跟踪结果。
6. 具备良好的理解、沟通、表达能力,能独立完成跨部门的协作工作。

职能类别:其他大客户管理

公司介绍

        俊思集团成立于1992年,是中国***家集时尚、美容和生活时尚品牌的管理和分销公司,拥有无与伦比的市场和渠道覆盖率。俊思集团以企业家精神和品牌拥有者的热情,致力于打造奢侈品牌、设计师品牌、高端当代时尚和生活时尚品牌,目前经营覆盖中国和东南亚的44多个城市500多个终端销售点。
        俊思集团隶属于连卡佛载思集团,该集团是亚洲首屈一指的时尚零售、品牌管理和分销集团,还包括标志性的奢侈品百货公司连卡佛、前沿时尚精品店Joyce以及时尚鞋类、箱包和配件专家Pedder。
        俊思集团代表国际品牌,包括Salvatore Ferragamo、Paul Smith、3.1 Phillip Lim、Club Monaco、Alice+Olivia by Stacey Bendet、Tory Burch、Isabel Marant、BA&SH、Isaia、Marc Jacobs、Canada Goose、Golden Goose Deluxe Brand、Kate Spade New York和Brooks Brothers。品牌组合中还包括美容品牌,例如Aveda, Jo Malone London, Natura Bissé, Apivita和 Augustinus Bader.
        连卡佛载思集团经营着奢侈品百货公司、精品店、独立品牌店铺、电子商务和全渠道业务。凭借在该地区近170年的贸易经验,连卡佛载思集团的每一家公司都被公认为其领域的先驱,率先与设计师品牌和奢侈品牌进行合作,并通过多元化的伙伴关系和合作建立品牌业务。

联系方式

  • Email:roysun@imaginex.com.cn
  • 公司地址:上海市徐汇区汾阳路138号轻科大厦6楼 (邮编:200031)
  • 电话:13581929852