深圳招聘

职位描述:
1，回复海外客户的商业信函，如询价，产品细节信息，物流跟踪，售后服务
2，解决海外客户的投诉，解决ebay和paypal争议
3，修改差评，维护账号安全，提高客户满意度，保持店铺的好评率和良好的信用度
4，收集和反馈客服及产品信息，制作报表，控制产品风险
5，积极有效的与其他同事，供货商，快递公司，物流人员等保持沟通
6，打印每天发货单并仔细核对

职位要求:
1，大专以上学历，国际贸易，电子商务，商务英语等相关专业优先
2，英语大学四六级或英语专业四级以上水平，良好的英语读写能力
3，工作细心有条理，认真负责，吃苦耐劳，具有团队合作精神
4，心理素质好，能承受较大的工作压力，服务意识强，乐于从事客服工作
5，沟通能力强，处事灵活，有客服人员的耐心，深谙沟通技巧和ebay，paypal政策
6，有eBay客服工作经验者优先


待遇：
1，公司位于罗湖东门，交通便捷，工作氛围轻松融洽
2，每天7.5小时，6天工作制
3，年终奖励及节日慰问

深圳市猛角科技有限公司是一家专业从事各类游戏机及游戏配件、各类微型计算机软硬件和数码电子产品的开发、生产、经营和服务为一体的民营企业，前身是于1995年成立的深圳新时代电玩电子展销部，公司秉承“以人为本、与时俱进、开拓进取、团结和谐”的企业精神与“顾客至上、质量第一”经营理念，十几年来，深受业内单位和人士的信赖和好评。

公司注重创新和开发新产品，以满足客户的需求为己任，目前已拥有一批高素质专业开发、管理人才—猛角人。有良好的质量、富有竞争力的价格、出色的服务，我司已经成为国内领先的游戏机和游戏机配件的经营商。

公司的主要经营产品包括任天堂的Wii、NDSLite、 NDSi、NDS、SP、GBA游戏机；索尼的PS1000/2000/3000 、PS2 、PS3游戏机；NDS、NDSI、AK2I、R4、DSTT、U2DS等游戏卡；摇杆、方向盘、跳舞垫、打击包、拳击手套、运动包、光枪、水晶壳、耳机和电池等游戏机配件；另外，猛角人也不断推出新产品，以适应市场的需求。
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