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售后咨询-做二休二

上海泽域网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  人事助理

职位描述

一、岗位描述

1、通过电话或网络接收客户在使用产品过程中的各类咨询;

2、提供符合业务标准的服务;

3、在线、电话相结合解决客户问题,并做好相关记录;


二、薪资福利(5000元一个月

1、公司免费提供中餐和晚餐;

2、按国家规定缴纳五险一金;

3、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期;

4、公司可提供附近宿舍资源;

5、培训2-3周(2周培训+1周实操)、薪资不打折扣;

5、、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;

6、、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦;

7、法定节假日加班或者值班,按3倍工资结算;

8、晋升机会:90%内部晋升

   a、纵向发展:客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理;

   b、横向发展:质检岗—培训岗—数据分析—项目行政;


三、工作时间:每天8小时,超过算加班


四、岗位要求:

1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力;

2、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;

3、有良好的心理素质,有耐心,有上进心,领悟能力强;

5、普通话流利,有同业客服经验者优先;

公司介绍

一家依托网络技术为客户提供计算机硬件、网络技术、企业管理系统等相关的专业化公司,公司成立于2014年,公司成立以来,一直秉承创新、合作、服务的企业精神,追求卓越,现已发展为互联网行业的领军企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:南京市鼓楼区汉中路120号(地铁2号线上海路站 下地铁就到)