深圳 [切换城市] 深圳招聘

游戏客服

深圳市龙火科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、通过在线QQ、Q群等多种形式在线为游戏玩家提供咨询服务、受理玩家问题,对于玩家的问题能及时、有效地进行处理;

2、快速熟悉游戏特点、洞见系统玩法,了解和发掘玩家需求形成FAQ;

3、收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题,汇总问题反馈给相关部门提交改善建议;

4、参与游戏,体验游戏内容,并监控游戏运行状态,维护游戏世界秩序;

5、配合运营需求组织玩家活动,与用户建立良性沟通关系,对玩家意见及建议及时记录和反馈。


任职要求:

1、大专学历及以上,对手机游戏感兴趣,热爱游戏行业,接触过一定数量的网络游戏;

2、良好的语言组织能力、逻辑思维能力;

3、具备良好的服务意识,适应轮班制的工作安排。

4、有较好的职业素养,能够快速适应变化,具备良好抗压能力及自我情绪管控能力。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

  深圳市龙火科技有限公司(ShenZhen LOOFIRE Technology Co. Ltd.) ,成立于2013年,以专业的开发技术及严谨态度,获批通过国家高新技术企业、深圳市高新技术企业评定。
   公司是一家专注于手机游戏app开发的公司,公司以研发手游为主,手机APP定制开发的高科技互联网企业,与国内外众多互联网公司有着良好的合作关系,在不断优化创新自身产品的同时,长于精细化运营,拥有强大的研发技术实力和市场推广能力,截至目前为止成功上线了一款名为《加加村历险记》的情怀类手游。
        我们是一个非常年轻又极富活力的团队,我们致力于为员工提供一个自由快乐的工作环境,简单高效的工作氛围,我们尊重每一位员工的个性,倡导简单而真诚的人际关系。
加入我们!
在这里,你可以尽情发挥你的聪明才智,充分展示你的个人才华,我们有上不封顶的发展空间,无论你是怪才,鬼才,天才,都有适合你的位置;在这里,你的想法总会得到聆听,你的思想总会得到尊重,我们做自己的产品,你的好想法一定可以融入到产品中,甚至可以做你想做的产品;在这里,你不仅是一名员工,更是一位好伙伴。

福利:
1. 员工享有五险一金;
2. 按照国家法定节假日休假;
3. 五天制周末双休,朝九晚六;
4. 生日福利、节日福利、年底双薪、不定期下午茶、每月聚餐、全勤奖等。

联系方式

  • Email:xuwei@loofire.com
  • 公司地址:深圳市龙华新区上塘地铁站淘金地大厦E座607