深圳招聘

岗位职责:

1、负责拼多多及天猫平台客户管理工作

2、接受并及时回复客户咨询，按照相应流程及操作标准给予客户反馈；

3、及时整理并汇总当班客户需求和问题，做好上报及交接班工作；

4、完成日常仓库出入库系统录入、打单工作，保证出入库数据的及时性和准确性；

5、协助做好退/换货工作，并及时处理好客户的退换货申请及退款流程

6、上级领导安排的其他工作

任职要求:

1、有一年以上客服相关经验

2、思维敏捷，有责任心;

3、品格端正，性格开朗，善与沟通，表达能力强

4、具备较好的学习能力和执行力

薪资待遇：

1、底薪+提成+奖金+全勤奖

2、正常缴纳社保

3、节日福利、员工下午茶，带薪年假

杰律集团成立于2012年，总部位于深圳市福田区平安国际金融大厦104层，是一家以中国扶贫开发服务为背景 的综合性集团，为企业提供从创业到上市的一站式、全 生命周期的服务，以律所会所发展至今，目前集团涉及 企业服务、物业，媒体，金融、不良资产、珠宝等，公 司的宗旨是服务全球创业创新企业，助力青年创业创新 成功，杰律同行，合作共赢。