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CQE工程师

深圳市零壹创新科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-17
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  故障分析工程师

职位描述

岗位描述:

  1. 负责客户抱怨的沟通处理,协调处置客户反馈的异常及不良问题;

  2. 针对前端客户反馈的问题,主导客户8D报告的撰写,客诉问题的分析与报告,改善跟踪与关闭;

  3. 负责客户客诉统计分析,定期收集市场前端客户反馈,召集后端举行周会、月会并准备相应的周报、月报,协同相关部门制定对应改善方案,跟踪实施情况并验收;

  4. 负责对市场、销售人员进行产品质量知识培训,配合公司展开各类品质展开活动;

  5. 参与新产品开发的品质计划与过程品质评审;

  6. 以客户的角度推动内部品质问题的改善。

    任职要求:

  1. 年龄30岁以下,全日制大学本科或以上学历,机械制造、自动化相关专业;

  2. 三年以上品质相关工作经验,有电子、制造行业工作经验。

  3. 熟悉数码消费电子产品、手机电脑周边配件产品的研发、生产、制造环节及工艺制程品质管控;

  4. 熟悉ISO9001,ISO14001,QC080000,TS16949等体系要求;

  5. 熟悉各类质量管理工具,包括:QC七大手法、FMEA、SPC、MSA等;

  6. 具有较强的问题分析、执行、沟通与协调能力;

  7. 具有良好的职业道德精神,良好的团队意识及合作精神;

  8. 勤奋敬业、性格开朗,积极主动,吃苦耐劳,工作细心,责任感强,喜欢创新与挑战;

  9. 具有良好的英语读写能力、自我管理能力,沟通协作能力、学习执行能力、逻辑思维能力。


公司介绍

PITAKA使命:用设计驱动中国制造

PITAKA愿景:成为硬件产品的皮克斯,即全球领先的实体产品创意和设计输出平台

公司简介:
  深圳市零壹创新科技有限公司是一家极具创新力,高端电子消费品牌公司 (主要线上销售平台有独立官方网站,Amazon, eBay,京东,天猫等,线下拥有全球范围的代理商)。公司主要围绕苹果、三星、华为等用户需求,自主研发、设计一系列电子消费品、智能硬件等。PITAKA是深圳市零壹创新科技有限公司孵化的***个品牌。

  PITAKA,一个脑洞大开的酷炫数码品牌,致力于通过将高科技复合材料(芳纶纤维、碳纤维)与创新技术(磁吸无线充)相结合,利用设计美学,持续打造脑洞大开的独特新品。在挑战全新审美可能性的同时,为用户构建一种便捷、极简、独特的生活方式。宁做异类,不随主流,让所有特立独行的人找到专属于他们的异想空间。秉持“创新”“极致”“极简”的价值观,PITAKA现已成为芳纶纤维硬件产品领域NO1,立志成为硬件产品界的皮克斯!

  品牌创立至今获得国内外客户的良好的口碑。通过这些极具创新性和实?性的设计,PITAKA在海外吸引了?批粉丝多达百万,包括很多行业意见领袖、明星都成了其忠实?户。已入驻部分苹果官方店,且拥有全球范围线下代理商(顺电,北京80家 APR 店铺);成功在海外top 1众筹平台Kickstarter上引爆5款爆品;入驻日本au,softbank,docomo三大运营商的直营店;在芳纶手机壳品类蝉联NO.1,美国/日本/德国市场,开售即爆单,跻身拥有最严格用户的日本市场手机壳品类前三;并为中东皇室成员以及高尔夫球VIP,银行VIP成员提供高端的定制服务。

  公司旗下产品热销全球各地,销售覆盖全球108个国家及地区。公司拥有自己的品牌和产品专利(商标已全球注册),有专门的研发团队,技术支持团队,市场运营团队,摄影师,设计师等,团队配备齐全。追求独特的产品与营销策略,旨在创造品牌独有的价值,并为客户提供最优质的产品和最满意的服务。

发展历程:
2015年7月:发明PITAKA芳纶纤维手机壳
2015年11月:PITAKA品牌成立
2016年5月:发明MagEZ Wallet——全球首款模块碳纤维化卡包
2017年8月:发明MagEZ Case——兼具轻薄磁吸与保护的芳纶材质手机壳,开创了手机壳内嵌钢片的革新模式
2017年11月:发明全球首款无线充电车载支架MagEZ MountQi
2018年:发明世界首款壁挂式收纳无线充电板MagEZ Bar
2018年9月,发明MagEZ Dock——可旋转调节角度的“三合一”充电座,在海外Top1众筹平台kickstarter获得巨大成功,成为全球最受期待和瞩目的无线充电产品之一
2019年:发明AirCase——世界上最轻,手感极佳的手机壳,首次使用纯芳纶600D打造
2019年:发明MagEZJuice——可做磁吸充电宝和充电支架的“二合一”设备
2020年:发明Air Case for Apple Watch——适用苹果手表的时尚芳纶材质手表保护壳
发明AirOmni ——带隐藏抽屉的“六合一”充电工作台

联系方式

  • 公司地址:地址:span西乡街道西乡大道和宝源路交汇处中央大道C座12楼