深圳招聘

岗位职责：

1、熟悉公司平台软硬件的操作，为客户讲解和培训，指导客户正确使用，包括并不限于：经销商、渠道商、合作伙伴及终端用户；

2、对公司出售的软件产品进行售后服务，并对客户提出的问题进行解答；

3、负责客户咨询回复等工作，解决用户遇到的问题并定期做用户回访；

4、负责产品的优化建议与问题的收集工作；

5、完成上级指派的其它临时性工作。

任职资格：   

1、大专及以上学历，计算机软件相关专业优先； 

2、1年以上互联网行业售后服务经验，善于独立解决问题；

3、具有较强的沟通表达能力、客户关系维护能力和学习能力；

4、性格活泼开朗，对待客户热情且有耐心，责任心强。

深圳英之泰教育科技有限公司（简称“英之泰”）正式成立于2015年，由多位在教育领域从业20多年的一线教师创立。企业始终坚持核心技术自主研发和创新，打造了集“智慧管理、智慧教学、智慧环境、智慧安全”为一体的智慧教育综合应用平台，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合，为区域及学校提供教育信息化整体解决方案。

精英团队：
创始团队深耕教育领域多年，具有丰富的行业经验，同时汇聚了一批毕业于世界名校如麻省理工学院、哈佛大学、剑桥大学的高素质人才。
                                                                     
先进技术：
以云服务为基础，运用人工智能算法、大数据分析、虚拟化和物联网等新技术，实现校园全面智能化。

优质产品：坚持产品自主研发和科技创新，不断完善优化产品功能，提高交付能力，为用户提供更贴心的服务。