深圳招聘

【岗位职责】：
1. 负责跟踪每日订单进展状况，监督海外仓每日订单完成情况，并协助解决海外仓订单出库异常， 确保订单按时完成
2. 负责与海外渠道服务商对异常货件进行调查，有效跟进解决问题
3. 及时回复客户咨询，并快速响应、解决客户问题
4. 及时反馈相关异常情况，做好升级报备工作
5. 定期进行客户问题汇总并分析客户需求，提升用户体验感
6. 日常数据的统计分析及总结报告
【任职资格】：
1.大学本科及以上
2.贸易/物流相关专业
3.接受过贸易/物流/电商相关教育或培训
4.2020应届毕业生或2021届毕业生优先
5.良好的再学习能力，异常处理应变能力，人力交往沟通能力，团队合作能力
【福利待遇】
1、上班时间：双休、8小时工作制；
2、五险一金：为员工购买一档社会保险和住房公积金；
3、带薪假期：法定节假日、带薪福利假、有薪病假；
4、年度旅游：每年两次国内外全员旅游活动；
5、部门活动：任性聚餐、拓展、轰趴等活动；
6、节假日：开年利是、妇女节、六一儿童节、端午节、中秋节等各种节日礼品或现金；
7、宽敞舒适的办公环境：高档办公区，甜品、茶包、咖啡等下午茶、加班零食定时供应；
8、极具市场竞争力的薪资待遇。

荣昇简介：
荣昇供应链成立于2015年，以“全球跨境电商企业”为企业定位，为跨境电商企业提供海外仓储、专线物流、供应链服务等，为客户提供领先的售后物流服务体系。通过互联网实现供应链管理，有效降低库存、提高库存周转率，提供 “客户体验至上” 的整体供应链解决方案。荣昇供应链在中国科技创新品牌出海一站式物流仓储配送税务解决方案优势突出, 成功为多个科技创新品牌提供整体解决方案,提升欧美市场产品竞争力.
仓库网点： 深圳, 东莞, 香港, 波兰, 西班牙, 美东, 美西，英国，加拿大，澳大利亚，日本;
其中波兰仓库是设立于德国的边境仓，对德国市场的订单有天然优势，精准的库存监控，及时的订单履行，是第一批在欧洲引入智能机器人分拣体系的中国海外仓。
仓储系统是我们的核心竞争力，荣昇持续投入2%的营业额收入作为研发费用，保障系统优化及整体服务质量的稳定性。
核心理念：客户体验至上
文化精神：学习、挑战、价值、创新
人才团队:
公司一直努力创造一个有温度、有价值、有灵魂的工作环境，欢迎志同道合的行业精英、职场新秀加入我们，一起实现价值共赢。
培训发展:
公司定期组织丰富多元的内训分享，辅以外部行业学习及培训机会。
福利待遇：
1、上班时间：5天8小时，周末双休；
2、五险一金：全员购买一档社会保险，住房公积金，以及补充商业保险；
3、带薪假期：年假，婚假、产假/陪产假、有薪病假、国家法定节假日等假期；
4、节日福利：开工利是、妇女节、六一儿童节、端午节、中秋节等各种节日礼品及津贴；
5、团建活动：公司定期组织员工团建活动、年度旅游、季度生日趴、周年庆主题活动、；不定期组织聚餐、轰趴、烧烤、亲子互动等休闲娱乐活动；
6、办公环境：交通便利，高档舒适的甲级写字楼，公司提倡人性化管理，提供水果、贴心零食、健康茶包、饮料以及美味的下午茶点。
工作地点：
荣昇供应链深圳总部，地铁10号线雅宝站C出口--星河World大厦A座