用户运营管理
深圳市天音科技发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:用户运营
职位描述
职位描述
1、根据公司经营目标与战略,实施会员运营管理策略,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、策划执行各种推广策略及会员互动活动,提升会员活跃度和拉升会员价值;
3、负责微信等会员社区的运营,包含增粉引流,产品复购等;
4、负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库,利用CRM分析结果,丰富沉淀会员管理。
任职要求:
1、大专及以上,2年及以上会员管理经验,熟悉3C数码类行业者优先;
2、熟悉线上线下用户特点和诉求,触觉敏锐,可提出前瞻性的用户体系规划和解决方案;
3、具备活动策划和组织能力,数据分析能力。
公司介绍
深圳市天音科技发展有限公司(以下简称“天音科技”)成立于1996年12月,是国企深圳市投资控股有限公司旗下的天音控股(股票代码:000829)的子公司。
● 员工超过1000人,年维修量超150万台,年收入超过3亿元;
● 专注手机售后24年,国内网络覆盖广、规模大、实力强的手机全售后服务商;
● 拥有先进的全国在线售后管理系统(K9)以及强大的供应链运作能力;
● 在全国自建22家分公司以及100多家终端服务门店;“telling360”战略合作网点超过200家;
● 服务网络覆盖全国T1-T4城市;
● 与国内三大运营商建立战略合作关系;
● Apple、华为、三星、小米、美图、联想、魅族、锤子、酷派、ivivi、诺基亚、夏普、一加、海信、飞利浦、天语等国内外众多知名移动通信品牌指定的专业售后维修服务机构;
天音科技坚持“客户至上、恒守诚信、以人为本、持续创新”的服务价值观,发扬“激情、协同、高效、执行”的企业精神,坚持“经营战略、经营客户、经营人才”的经营理念;并始终以市场为导向,以客户感知与体验为首位,创新互联网经营模式,全方位服务客户,提升消费者口碑。努力成为移动通信产品售后领域最卓越的服务商。
● 员工超过1000人,年维修量超150万台,年收入超过3亿元;
● 专注手机售后24年,国内网络覆盖广、规模大、实力强的手机全售后服务商;
● 拥有先进的全国在线售后管理系统(K9)以及强大的供应链运作能力;
● 在全国自建22家分公司以及100多家终端服务门店;“telling360”战略合作网点超过200家;
● 服务网络覆盖全国T1-T4城市;
● 与国内三大运营商建立战略合作关系;
● Apple、华为、三星、小米、美图、联想、魅族、锤子、酷派、ivivi、诺基亚、夏普、一加、海信、飞利浦、天语等国内外众多知名移动通信品牌指定的专业售后维修服务机构;
天音科技坚持“客户至上、恒守诚信、以人为本、持续创新”的服务价值观,发扬“激情、协同、高效、执行”的企业精神,坚持“经营战略、经营客户、经营人才”的经营理念;并始终以市场为导向,以客户感知与体验为首位,创新互联网经营模式,全方位服务客户,提升消费者口碑。努力成为移动通信产品售后领域最卓越的服务商。
联系方式
- Email:tandf@tellingtech.com
- 公司地址:地址:span深圳市南山区侨城坊7栋9B