深圳招聘

【职位描述】

1·受理客户业务电话咨询、货物查询等简单问题处理，将客户投诉登记在系统，反馈给相关人员进行处理

2·负责收集客户发货意向以及客户的加盟意向及意见建议，反馈至相关部门

3负责客户满意度回访，分析真实客户满意情况并作出改进

4·审核投诉处理数据，受理投诉申诉问题

5·支持其它部门的工作，并承办上级领导交办的其他相关工作

【职能要求】

1.本科及以上学历

2.工作认真，沟通能力佳，抗压能力强

3.熟悉基础办公软件（office）操作

薪资福利：

1、宽带薪酬，薪资跟能力挂钩，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平，包吃住；

2、购买五险一金、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等）；

3、入职满一年，可享受工龄奖；

4、公司为在职员工提供各种专业选拔培训，定期举办丰富多彩的员工活动。

【晋升通道】：

A.管理晋升通道：员工-主管-经理-高级经理-总经理、总监-副总裁-总裁

B.专业晋升通道：员工-初级专业人员-中级专业人员-高级专业人员-专家-资深专家

C.成为安能加盟商：如果你想当创业，公司优先培养和使用安能人成为安能加盟商

安能聚创供应链管理有限公司，于2010年6月1日在上海成立，是国家AAAAA级综合服务型物流企业，拥有近200个分拨中心、4000多条卡车营运线路及20000多家终端网点门店，服务范围覆盖全国98%GDP区域（含港澳台）。安能坚持“传递信任，成就梦想”的企业使命，以“准时，安全，服务，经济”的理念，专注为客户提供高性价比、更好体验的物流服务。
安能致力成为商业流通领域最有效率的连接者。依靠创新型商业模式，推动以产业驱动变革，持续从客户需求出发，创新推出“MiNi电商小包”、“定时达”、“普惠达”等行业优势产品；以大数据、云计算等科技手段为基础，率先应用智能路由调度、指环无线扫描、场站数据监测等科技产品赋能服务效率和服务品质；安能的发展得到社会各的广泛认可，先后获红杉、华平、高盛、凯雷、鼎辉等顶尖资本的数十亿***注资，2018年3月，安能被交通运输部授予中国运输领袖品牌荣誉称号。
中国经济正处于消费升级大潮，扁平化供应链和碎片化订单成为趋势，物流面临从工厂为中心到以消费者为中心的转型。安能将持续扩展产品和服务，提升消费者体验，打造中国最强大的物流网络生态，促进中国供应链能力的升级和重构。