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1、接听客户服务电话；受理并回复客户咨询、投诉、建议，同时根据客户服务工作；

2、协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等；

3、遵守相关法律法规和公司政策，确保客户帐户安全；

1.全日制本科，有客服经验者（全日制大专及以上）；
2、普通话标准，户籍不限；
3、积极乐观；吃苦耐劳，配合度高；
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