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客服专员

深圳市泓通信联商务咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述

  岗位职责:  

1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;  

2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;  

3、对前台各类问题进行梳理、汇总等;  

4、完成部门安排的各类临时性任务。  

任职资格:  

1、年龄25—35周岁;  

2、大专及以上学历,经验不限,应届毕业生亦可;

3、工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;  

4、服务意识、责任心强,且具有亲和力;  

  



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员文员

公司介绍

公司简介
深圳市泓通信联商务咨询有限公司成立于2008年初,公司办公场地超过800㎡,拥有160多个专业座席,配置了目前市场上最先进的呼叫系统,是一家专门为客户提供互联网咨询等业务和服务的专业咨询机构。公司以“专业 诚信”为经营理念,坚信专业才能持续发展,诚信才能赢得认可。公司将培训作为员工的***福利,授人以渔,唯贤适用,经常邀请行业内精英和知名讲师授课。公司培训环节分为:岗前培训、阶梯式培训、专题培训、主管密集持续性的加强训练及储备干部专业课程学习等等。知识和技能不仅让每位有进取心的员工收入得以保证,更有自我提升和成长机会,挑战高薪,竞争管理岗位,我们相信大多数人在这里都会有广阔的舞台。因此,我们培养了一批优秀的业务精英和专业的管理人员。专业和服务,不仅仅是公司要求,更是社会需求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上梅林