深圳招聘

1、负责天猫/微商城等店铺的售前/售中/售后客服，库存管理统计等工作；

2、通过在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等。

3、熟悉天猫后台操作，了解售后流程，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。

4、维护店铺各项评分指标，及店铺综合服务指标；

5、完成销售报表数据等相关统计及核对工作；

6、积极配合各部门工作，完成上级领导交代的其他工作安排。

任职要求：

1、对岗位职责认真负责、有耐心。

2、有过客服经验，基础office等办公软件使用，操作百胜ERP系统优先。

3、有半年以上天猫/淘宝/京东或其他电商客服经验者优。

4、有服饰销售经验优先。

发展空间：可根据个人发展兴趣，往商品运营/电商运营等方面发展。

我们是衣之道，诞生于2018年。
我们集团有三个品牌，LAPORA丽莫、FE华文杰、FSF法诗菲，分别设立了深圳市本道服饰有限公司、华人杰（杭州）投资有限公司、苏州诗淇服饰有限公司三家子公司。
我们专注于艺术与时尚相结合，在“让中国时尚走向世界，让世界尊重中国时尚”的路上坚定不移。
我们希望在快节奏的城市，能找到“慢生活”的生活方式，希望我们这群有趣的人，朝着同一个目标，让相信我们的人生活更美好。
我们一直坚持“正念产生奇迹”，也相信在正念的指引下，做更多艺术的创造。
我们能为你提供什么
除了最基本的五险一金，带薪年休假，各种法定假日，培训经费，置装补贴等等等这一些别人有的我也有的福利之外，我还能为你提供：
多样的发展路径：清晰的管理和专业双通道由你选择，年度晋升和调薪等着你，你还会有机会参与到创业项目中，充分闪耀自己。
开放真实的氛围：充分的授权，简单的关系，真实的表达，让我们更好的聚焦我们共同的目标。
关注身心健康：我们贴心为你提供各式各样的趣味活动~运动周、读书周、美食周、摄影周，让你可以做到工作和生活的小平衡。
关注你的时尚审美：享受性价比超高的品牌内购会，变得更加闪耀的特殊福利。
衣之道时尚集团期待并欢迎每一位充满才华和热情的小伙伴加入我们。
更多关于我的信息
公众号：LAPORA丽莫、FLOWER ENJOY华人杰、衣之道之家
视频号：LAPORA丽莫、FLOWERENJOY